Ratings based on 747 Guest Reviews

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4.0 out of 5
77% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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3 out of 5
by A traveller

Posted Aug. 2, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Aug. 8, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。いただきました評価を元にサービスの改善により一層精進いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 24, 2024 on Expedia
The rooms are super clean but getting old. Time to update with newer bathroom and amenities.
Comment from Hotel Management
Jun. 28, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご指摘をいただきましたことにおいて、ご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
5 out of 5
by A traveller

Posted May 27, 2024 on Expedia
The room was very clean and the hotel is right next to the train station--very convenient. Check in took too much time (my name was not easily found in their computer). Also, they were not very helpful about transportation to Komatsu airport.
Comment from Hotel Management
May 30, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件では大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
5 out of 5
by A traveller

Posted May 6, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 30, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのご来館お待ち申し上げております。
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 5, 2024 on Expedia
Best service in fukui
Comment from Hotel Management
Mar. 7, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 24, 2024 on Expedia
the location is the best near fukui station, convenience store and restaurants. you can go down and get your breakfast in to go box in order to eat in your own room which is great! and you can leave your luggages before and after check-in / check-out time
5 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 10, 2024 on Expedia
Nice and clean room, had laundry and breakfast, right next to Fukui Station, tourist info spot amd mall with events nearby. Dinosaur statue right outside.
Comment from Hotel Management
Jan. 16, 2024 by 東横INN福井駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
5 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 6, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jan. 8, 2024 by フロント, Hotel Management
この度は東横イン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
3 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 3, 2024 on Expedia
Staffs not quite helpful
Comment from Hotel Management
Jan. 9, 2024 by フロント, Hotel Management
この度は東横イン福井駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルスタッフにおいては、至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った対応が出来るよう努めていく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 28, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jan. 1, 2024 by フロント, Hotel Management
この度は東横イン福井駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。