Note fondée sur 286 évaluations de clients

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4,2 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Front Desk Staff Suyama, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at APA Hotel Hakata Ekimae 2-chome. We would also like to thank you for your high evaluation of our hotel. The beds at APA Hotel are our original “Cloud fit” beds, and you will feel as if you are sleeping on a cloud. In addition, we have introduced two types of pillows, “PRIDE FIT” and “ADJUST FIT,” which are different in size, firmness, and texture, based on our brand concept of “safe, secure, and comfortable sleep. We hope that our guests were able to relax and enjoy their stay. We will continue to strive to improve our services to meet your expectations, and we look forward to serving you for many years to come. Finally, thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
満足
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par フロント 寿山, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊が満足いただけた様子を拝読し大変光栄に思います。お客様から頂いた評価に見合うようこれからも日々精進して参ります。また博多にお越しになられる際は是非当館をご利用いただけすと幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
部屋の中の自由な空間が狭く落ち着かない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par フロント 数澤, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の客室は無駄のないコンパクトな造りになっておりますので、多少狭く感じられるかと思いますがご理解いただけると幸甚でございます。当館のVODシアターでは200タイトル以上の作品を視聴できますので、次回ご利用の際には是非ご活用ください。最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Always love apa and this one have a spa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Front Desk Suyama, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at APA Hotel Hakata Ekimae 2-chome. We are very glad to hear that you always enjoy your stay at APA Hotel. Thank you very much for always staying at APA Hotel Hakata Ekimae 2-chome. We do not have a large bathroom in our hotel, but each room has a unit-type bathroom. We hope you had a relaxing stay at our hotel. We hope you will visit us again when you come back to Hakata. We will do our best every day to make you choose us again. Lastly, thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
The staff were rude and unhelpful. Check in was slow and cumbersome as they insist that you use their slow automated machine which refuses to accept non Japanese addresses. The hotel refused point blank to book a taxi for me despite my early morning departure. The light switch on the bed head is broken and I almost electrocuted myself on the exposed wires. I did not feel able to raise this safety concern with staff given their lack of English and general unhelpful attitude. Other than that the room was as expected- small but very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Front Desk Suyama, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at APA Hotel Hakata Ekimae 2-chome. However, we are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay. We are very sorry for your disappointment. We ask our guests to enter their actual address in English, regardless of where they are from, as it is required by the Japanese Hotel Business Law. We are sorry that we are unable to assist you with cab reservations. We apologize for the lack of language skills of our staff, and we will do our best to improve our language skills in the future. Our hotel is designed to be compact in order to be environmentally friendly. We would appreciate your understanding regarding the size of the rooms. We sincerely apologize for the lack of satisfaction of our guests. We will take this into consideration for future hotel management. Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
部屋が少し狭いのですが、宿泊には十分。スタッフの対応、清潔さなど満足しています。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par フロント 鮎川, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。アパホテルは環境に配慮した客室に、ベッド下収納や、ハンガーフックなどコンパクトを活かしつつ必要な設備を取り揃えております。また、福岡でホテルをご利用の際には是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
部屋もとても清潔感がありました。 朝食も種類もたくさんあり美味しかったです。 係の方の応対もとても親切で気持ちの良い朝を送ることができました! ありがとうございました(^^)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par フロント 鮎川, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈博多駅前2丁目〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また、スタッフに対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館は博多駅博多口・祇園駅地下連絡通路から徒歩5分圏内の好立地にございまして、周辺にはキャナルシティ博多やコンビニエンスストアなどがありビジネス利用や観光に最適にご利用いただけます。お客様に選んでいただけるホテル造りにこれからも精進して参りまので博多にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。最後になりますがお忙しい中口コミの投稿いただきまして誠にありがとうございました。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
フロアが異様な臭いをしており、嗚咽が出る程だった。
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels