Note fondée sur 659 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
Grande chambre double dans cet hotel devant la gare.
Parfait pour se rendre partout en ville et à l'aeroport .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
Thank you for your glowing review! We're delighted that you had a fantastic experience at our hotel. Your kind words are greatly appreciated, and we can't wait to have you as our guest again in the future.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
当初別のホテルを予約していましたが、こちらに変更、
利便性の良いホテルでした。古い感じですが清潔でしたが、
一点だけ
お風呂のドアがイマイチ、汚れていないのですが擦り傷？でピンクになっていました。
（２部屋とも）
宿泊前に聞きたいことがあり、電話しましたが、これがまた、機械対応で
該当する項目がなく、結局切られてしまい、まぁ当日聞けばいいか、、
という感じで、ちょっと機械的な対応で残念感がありましたね、しかし、宿泊には特に不満もなく機会があればまた利用したいと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
TKP Sunlife Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。利便性や清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、お風呂のドアの擦り傷やお電話での機械対応に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また機会があれば、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
TKP Sunlife Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただいたことを嬉しく思います。お客様の優しいお言葉に大変感謝しており、将来また当ホテルにご宿泊いただけることを楽しみにしております。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
TKP Sunlife Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスにご満足いただけたようで嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております！
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
駅近で大変便利です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Thisara, Gestion de l’hôtel
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。博多駅からの近さを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。またのご来館をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team provided excellent service. It means a lot to us that you found our rooms comfortable and the breakfast delicious. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
当ホテルでの素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、当ホテルのスタッフが素晴らしいサービスを提供できたことを嬉しく思います。お部屋が快適で、朝食がおいしいと感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。お客様の温かいお言葉に心から感謝し、次回のご来館を心よりお待ちしています。
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
また博多駅に来た時は利用したい
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Thisara, Gestion de l’hôtel
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。博多駅からの近さを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また博多駅に来た時は利用したいとのお言葉、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。またのご来館をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Gihan, Gestion de l’hôtel
TKP Sunlife Hotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしい体験をしていただいたことを嬉しく思います。お客様の優しいお言葉に大変感謝しており、将来また当ホテルにご宿泊いただけることを楽しみにしております。
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
部屋がタバコ臭かった。他の部屋のタバコの臭いが入ってきていた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Thisara, Gestion de l’hôtel
ＴＫＰサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊されたお部屋は禁煙のお部屋でしたが、上層階から上が喫煙フロアのため、その空気が流れ込んだ可能性が考えられます。チェックイン前の巡回でのお部屋のチェック、喫煙フロア廊下に空気清浄機の設置等を行っていますが、完全には対応が出来ていないのが正直はところでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は今以上の消臭対応を行っていく所存です。お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
