Note fondée sur 92 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度は当館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉街の散策をしていただいたり、ラウンジで皆様が談笑して楽しく過ごしていただいている様子を見て私たちも嬉しくなりました。マルゲリータピザやクラフトビールもたくさんご注文いただきましてありがとうございます。今後の皆様の旅行も素敵なものになりますように。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。よりよい施設を目指してスタッフ一同努めてまいります。
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Exceeded expectations. I wish I got the name of the kind woman who helped us check in and talked with us during our stay. We appreciated her help. Loved the Onsen, loved that we could cook our own dinner, the hikes, went for a run. This is one of our favourite places and we would highly recommend. Thank you so much for your excellent service and hospitality.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Yuko, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great heartful massage. We are so impressed your message to us, and glad to hear from your family really enjoyed, loved our YUMORI ONSEN. We are so welcome anytime, whenever, whatever for your sightseeing to Japan. We are really looking forward to seeing, your visiting again. With best wishesYUMORI ONSEN STAFF
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
混んでなくてゆっくりできた
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ドミトリーご宿泊当日、相部屋のお客さまもいらっしゃいましたが、ゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。またお越しください。
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
素泊まりだったので、コスパを考えると十分だと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内設備、アメニティ、サービスなどはシンプルとさせていただいておりますが、コストパフォーマンスにつきまして高評価をいただきましてうれしく思います。気軽に素泊まりできる宿となっておりますので、またお越し下さい。
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
スタッフの方々の応対が柔らかく、とても親切でした。温泉もすごく良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様も良い温泉旅となっていれば何よりです。スタッフの応対や温泉につきまして高評価をいただきまして励みになります。またご利用ください。
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
コスト重視で宿泊したためスタッフの対応は期待していなかった。
しかしながら到着の際、受付スタッフが滞在の目的と要望を尋ねてくれて、親切に案内してくれた。
期待以上の対応にまた利用したいと思えるサービスだった。
定期的に福島へ行く様になるが、その際は毎回ここを利用する予定。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度はYUMORI ONSEN HOSTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフ対応につきまして、嬉しい口コミを頂きまして私達もとても励みになります。コスト面や接客などなど、お客様に感動していただけるように今後とも努めてまいります。またお気軽にお越しください。
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊、レビューをいただき誠にありがとうございます。お客様にとって良い旅になれば嬉しく思います。またご利用ください。
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
清潔感があり快適で良かったです。共用キッチンが便利でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清潔感や共用キッチンにつきまして、高評価を頂きありがとうございます。また登山などでお近くにいらっしゃる際も、お気軽にお越しください。
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
【良かった点】
温泉旅館を改装したホステルのようで、ホステルには珍しく温泉大浴場があります。温泉付きの宿にリーズナブルに泊まれて良かったです。
軒下の駐車スペースがあるので、雨の日でもバイクが濡れずに停めておけて助かりました。
ベッドルーム内にちょっとした棚があり、荷物が置けて便利でした。下段だと、出窓のスペースにより多くの荷物を置くことができます。
館内・室内はきれいに清掃してあり、快適に過ごせました。共用リビングのスペースが開放的で、広々していて良かったです。
サービスのデトックスウォーターは、毎日入っているフルーツが変わり、気がきいているなと思いました。
【悪かった点】
数十人入れる食堂があるため地元校の部活の合宿などにも使われていて、ドミトリールームでは合宿の学生たちと同室になり静かに過ごせず、お風呂も大混雑でした。
ドミトリーとはいえ、合宿の学生さんたちとの相部屋は正直キツかったです。せめて事前にその説明が欲しかった。わかっていれば、別の部屋タイプや別の施設を検討できたので。
セキュリティーボックスのダイヤルロックの数字が小さすぎて、中年の私は老眼で見えませんでした。ルームライトでロックを照らせればまだ少しは見やすかったかもしれません。
ドミトリールーム内がちょっとカビ臭い感じでした。エアコンの臭いかもしれませんが。窓を開けて換気したかったのですが、窓が開けられず息苦しさを感じました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Kazuto, Gestion de l’hôtel
この度は、ドミトリールームに２泊のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。学生団体さんと一緒になってしまったことにつきまして、説明不足があり、不快な時間となってしまったこと申し訳ございませんでした。ドミトリールームの設備についても改善の余地があることしっかり受け止めて感動を与えれるように努力してまいります。館内・ドミトリールームにつきまして、良かった点・悪かった点についてレビューをスタッフにも共有し良かった点は維持できるよう、悪かった点は改善に努め、よりよい宿を目指していく次第でございます。貴重なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。
