Note fondée sur 25 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 août 2020 sur Expedia
従業員さんの接客が良かった。
屋上に有る露天風呂が
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2020 par 旅館湯乃家, Gestion de l’hôtel
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。接客スタッフをお褒め頂いて衷心より嬉しい限りでございます！
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2020 sur Expedia
最上階にある露天風呂から見える星空がとても良かったです。
スタッフの方々の対応も良かったです。
金額も良心的でした。
par un voyageur
天望露天、ロケーションが良い
Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels天望露天風呂がとてもよかったです。
2泊しましたが、2泊目の街巡りにも便利な立地で助かりました。
par un voyageur
もう行かない
Publié le 6 déc. 2019 sur Hotelsお風呂が汚い。屋上の露天風呂の底に小さくて硬い物がたくさん沈んでて、拾ってみると透明な粘膜の中に黒い粒が入ってるような謎な物だった。小さい虫もおびただしい程浮いてた。エレベーターも古くて一つしかないし、上に行くボタンを押しても反応しなくて3回押してやっと点灯した。朝ごはんは7時から8時の間だけと、早くて短く。7時過ぎに行っても10分以上白米が出てこなかった。駐車場へは、自分の車と旅館の車2台で向かい、駐車したら旅館の車で宿まで戻るというスタイル。車の鍵を預けて移動してもらうと思ってたから、拍子抜けした。安かったから予約したけど、安いのは安いなりに理由があるんだと思った。あと、フロントの男の人がタバコ臭くて口臭も気になった。施設内のカラオケも宿泊した日は何故か利用できないとかで、言い出したらキリないくらいしょうもない所に泊まっちゃったなと思った。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2019 par 旅館 湯乃家, Gestion de l’hôtel
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけませんでしたこと寂しい気持ちでございます。御懸念の点につきましてすぐに改善可能な点は改善致します。また、朝食のお時間は８：００終了ではなく、最終スタートが８：００からでございました。
ご利用ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2019 sur Expedia
マナーの悪い客がいた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2019 par 旅館 湯乃家, Gestion de l’hôtel
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par ryokan Yunoya, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting us!
welcome to your back again!
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par 旅館 湯乃家, Gestion de l’hôtel
この度は 御利用いただきまして誠にありがとうございます。
またの御利用をお待ちしております。
par un voyageur
のびのびすごせました。
Publié le 5 oct. 2019 sur Hotels広い部屋でゆっくり寛いですごせました。
お風呂もとても良かったです。他のお客さんがいなかったので、のびのび入らせていただきました。
朝食はとても美味しく、温かいものを出していただいたので、とても良かったです。
従業員さんたちも気さくに話しかけてくださいました。
屋上の露天風呂は、表示通りすごく滑りやすく、転倒したら非常に危険だと感じました。
何か対策はできないでしょうか。
来られる方の年齢層の高さを考えると、大きな事故が起こる前に手すりの設置など考慮された方が良いかと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2019 par 旅館 湯乃家, Gestion de l’hôtel
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回の滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
また露天風呂にたいしての率直なご意見 ありがとうございます。滑り易い為、一度 縁に腰を掛けて静かにお入りいただくのがよろしいのかと存じます。
par un voyageur
総合的に、良い感じです。
Publié le 24 sept. 2019 sur Hotels建物自体は新しくは無いが、手入れが行き届いていて、快適に過ごせました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par 旅館 湯乃家, Gestion de l’hôtel
御利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くにお越しの際は、是非再度お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2019 sur Expedia
Friendly staff , older place very traditional but has all you need for the day
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par ryokan YUNOYA, Gestion de l’hôtel
thank you for visiting us, looking forward to seeing you coming again!
