Note fondée sur 909 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Globalement très bien
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsChambre spacieuse, piscine appréciable, service à l'accueil et au restaurant très bien. Seul gros bémol, eau tiède pour la douche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Kind Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and for highlighting the positives of your stay! We're glad you enjoyed the room, pool, and our service. We apologize for the issue with the lukewarm shower water and are working to resolve it promptly. We hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Kind Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic rating! We look forward to visiting you again soon!
par un voyageur de Bordeaux
Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Kind Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the fantastic rating! We look forward to serving you again soon!
par un voyageur
Hôtel qui remplit bien son rôle !
Publié le 5 mai 2024 sur HotelsL'hôtel est propre, confortable et notre chambre était spacieuse y compris avec le lit bébé installé (aucune difficulté pour circuler même avec les valises).
Seul regret, la piscine avait l'air top mais notre séjour ne nous a pas permis d'en profiter.
Le petit déjeuner était bien et le restaurant de l'hôtel constituait une bonne solution en cas de soirée à Claregalway.
Selon les embouteillages, Galway peut être accessible en 10 à 30mn en voiture.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Warm Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel clean, comfortable, and accommodating for your family. We're sorry to hear you couldn't enjoy the pool this time, but we hope to welcome you back for a swim in the future. It's great to know you enjoyed our breakfast and found our restaurant convenient. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Bon restaurant, avec ambiance locale
Piscine et jacuzzi sympas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Warm Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for the positive review! We're glad you enjoyed the local vibe and our pool facilities. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Kind Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback! We look forward to serving you again soon!
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
Very nice staff. We had a problem as we book for 5 people but only 2 of us could come. The manager and staff understood our issue and she was very helpful and gave us a very nice commercial offer. Nice place. Great swimming pool and spa area. Very nice and helpful staff.
Perfect stay! I will come back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Warm Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and appreciated our team's assistance. We look forward to welcoming you back for another perfect stay in the future!
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Hotel Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to give us this kind rating. We hare delighted to see you enjoyed your stay here at the Claregalway Hotel.
par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Hotel Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you from the Claregalway hotel. We are happy to hear you enjoyed your stay!
par un voyageur
Bien mais mauvais réveil
Publié le 17 août 2023 sur HotelsPas si mal si l’alarme incendie n’avait pas sonnée deux fois à 5 h du matin
Restaurant de l’hôtel moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Best Regards, Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your comments about the quality/price ratio, and we'll certainly take them into consideration as we continuously strive to improve our services. It's disappointing to hear about the issues with the room amenities and breakfast presentation, as this is not reflective of our usual standards. We'll address these concerns with our team to ensure a better experience for our future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable stay in the future.
