Note fondée sur 944 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur de Sherbrooke

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,NikiSenior Receptionist
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Cybele,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,NikiSenior Receptionist
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Ali,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,NikiSenior Receptionist
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Hôtel extrêmement bien situé, avec le parking juste à côté pour 12€, et le quartier latin juste au pied ! Lit très confortable. Chambre spacieuse. Bémols : insonorisation moyenne, on entend les gens très tôt dans les couloirs (merci aux parents qui laissent les enfants hurler de bon matin) et petit déjeuner pas très bon en terme de salé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Julie,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,NikiSenior Receptionist
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
Excellent services from the staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Richard,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,NikiSenior Receptionist
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
J’ai réservé pour 4 (2 adultes et 2 enfants) et à mon arrivée chambre famille c’est ok Surprise en entrant dans la chambre … un grand lit et un lit une personne ? 3 serviettes 3 mugs 3 bouteilles d’eau …. Je descends à la réception et surprise le réceptionniste m’indique qu’ici les plus grande chambre c’est pour 3 personnes… malgré le fait que je lui montre ma Réservation expédia … après discussion avec un manager la solution a été trouvé …. Dur dur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank you for taking the time to share your feedback. The room that was given to you is suitable for 2 kids and 2 adults as the couch bed can be opened if needed. As this was the room type booked we have allocated you to the room. I am glad to see that the issue encountered was resolved with the help of a manager. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,NikiSenior Receptionist
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par Niki, Gestion de l’hôtel
Dear Jerome,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,NikiSenior Receptionist
5 sur 5
par un voyageur

Bien placé et moderne

Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Chambre moderne qui a du être rénovée récemment (climatisation, prises USB disponibles.. ) . Hotel très bien placé. Nous avons voulu tenter le restaurant de l'hôtel un soir, mais plus de nourriture disponible à 20h10,d'après le serveur. Il est de toute façon dommage de manger à l'hôtel car beaucoup de restaurants à proximité de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Cristina, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre belles mot. Nous'esperons que vous l'avez bien passe dans notre hotel et nous'esperons de vous voire encore par ici.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 avr. 2023 sur Hotels
rien à signaler, conforme aux attentes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2023 par Niki, Gestion de l’hôtel
Hi Aude,Thank you very much for your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.Kind regards,Galway Reception Team
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2022 par Galway reception team., Gestion de l’hôtel
Hi Sebastien, Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back to the hotel soon Kind regards, Aaron Galway reception team.