Note fondée sur 909 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Chambre bruyante
Publié le 29 avr. 2024 sur HotelsHôtel bien dans l’ensemble mais notre chambre numéro 316 était très bruyante de 19h à 23h30 puisque juste à côté de l’escalier qui donne sur les cuisines d’où le bruit d’extraction !!! Impossible de s’endormir…
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Expedia
L'hôtel était bien, mais ils annoncent dans leur description, qu'il y a une buanderie, quand il n'y en a pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par Victoria Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Hi,Firstly, thank you for choosing to stay with us at The Victoria Hotel on your recent trip to Galway. Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you again in the future. Best Wishes, Victoria Team .
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Expedia
Excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par Victoria Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Hi,Firstly, thank you for choosing to stay with us at The Victoria Hotel on your recent trip to Galway. Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you again in the future. Best Wishes, Victoria Team .
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Eimear O'Neill - reception, Gestion de l’hôtel
Hi Eric, Thank you for taking the time to review your time with us. We hope to welcome you back to the Victoria Hotel in the future. Kindest regards, The Victoria Hotel
par un voyageur
Je reviendrai !!
Publié le 9 mai 2023 sur HotelsSéjour superbe, rien à redire !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2023 par Ciara Fitzgibbon - reception, Gestion de l’hôtel
Hello Roger, thank you so much for your review! We are so happy to hear you had a fantastic trip and you chose us to share that experience. We hope to welcome you again in the future! Kindest regards, Reservations
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2022 par Duarte Santos - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Frederic,Thank you for taking your time to review us.We are pleased that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you again. Kind regards,
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2021 sur Hotels
Very good location, next the main square and closed to bars and restaurants. Clean bedroom and bathroom. And cheep parking at 5 minutes walks.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2021 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hi Pierre,
Thank you for your lovely comments. We loved having you and are happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.
Kind Regards,
Reception.
par un voyageur de Saint Étienne
Publié le 26 sept. 2019 sur Expedia
Le bâtiment étant ancien et en travaux (bruits, poussière, échafaudage...) mais les chambres étaient propres et les chambres avaient l’air « updated »
par un voyageur
à éviter (1 étoile)
Publié le 1 juill. 2019 sur HotelsHôtel très passable (chambre au 1° étage) vieux, baignoire rouillée, lavabo en mauvais état, portes sonores bruyant dans l'ensemble.
Réception vieillotte,triste et on ne parle pas français.
Très gros problèmes pour le chauffage qui "dijonctait", tout le temps obliger d'aller demander à la réception de remettre le chauffage.
1 seule chaise et il n't a pas d'autres chaises à proposer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2019 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Many thanks for taking the time to post a review following your recent stay with us at Victoria Hotel, Galway.
Your feedback is integral to our ability to consistently improve guest experience and customer service and is much appreciated
I am disappointed to read that on this occasion we fell somewhat short of your expectations. I sincerely hope that we have the opportunity to welcome you back in the near future and view our newly renovated rooms which we are working on at the moment
par un voyageur
Publié le 16 mars 2019 sur Hotels
Hotel propre Malheureusement accueil déplorable, si vous ne parlez pas anglais mieux vos chercher ailleurs car il ne font aucuns efforts .
quand nous avons pris possession de la chambre pas de serviettes de toilettes ,quand elles nous été fournies il en manquait .
Je passerai sur certains petits détails Bref !!!
point positif ,la literie est bonne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2019 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your recent stay and your feedback. I do hope you will choose Victoria Hotel for any future stays in Galway.
