Note fondée sur 891 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Pirae
Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
Superbe hôtel, accueil sympathique
Les chambres sont spacieuses avec une kitchenette
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
Très bien, nous étions 8avec 2 suites de 2chambres ,2sdb,1cuisine équipé et salon
Calme et sécurisant
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2022 sur Expedia
Grande piscine et bons petits déjeuners. Par contre, le jacuzzi et l'ascenseur sont restés en panne plusieurs jours
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay!
par un voyageur
Problèmes
Publié le 15 juill. 2022 sur HotelsLes 2 éviers (cuisine et salle de bain) étaient bouchés. Quelqu’un de la maintenance est venu et est resté jusqu’à 22h sans savoir comment réparer.
On ne savait pas que pour le ménage, c’est uniquement 2 fois lors du séjour (et non pas tous les jours).
On est quand même déçus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We appreciate you sharing your feedback
par un voyageur de Pirae
Publié le 26 avr. 2022 sur Expedia
Le personnel est sympathique, le PDJ est copieux et le choix proposé est assez varié. A l'extérieur il y a de quoi occupé les enfants. La suite familiale était très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
We appreciate you sharing your feedback and hope we have the opportunity to host you again in the future!
par un voyageur de Hercules
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
We stayed here for the family rooms. The room was in a poor state. There were scuff marks everywhere and stains on walls. There was juice looking stain all over the curtains. The room smelled like cigarette smoke which was an issue for one of our family members since they are respiratory sensitive. We complained and they put a deodorizer that covered the smell for a day. We opted in for the cleaning service but no towels were ever brought and the garbage was not taken out. The beds were okay but some of our family members complained of being bitten. Walls were very thin so you could hear people across the way and next door. Overall property and rooms just seemed dirty.
The elevator system is dated. Buttons were broken and the wait was sometimes long.
What was good was the space and two bathrooms. Some of the staff seemed to want to help.
I don’t think I would stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Jay Lopez, Gestion de l’hôtel
Hello Ivette, I would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am sorry to hear that you experienced these challenges during your stay with us. This information has been passed on to the appropriate departments to ensure this doesnt happen again.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Okay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Jay Lopez, Gestion de l’hôtel
Hello Ramil, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Jay Lopez, Gestion de l’hôtel
Hello Alejandra,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we hope to have you stay with us again.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Our time there with the family for a Disney vacation was good. S Harbor Dr was busy and loud at night, the walk to Disney is a few miles (sort of long for the kids), we only walked day one of three and took an Uber back and forth the other two days (approx $40 per day).
The pool was busy but the kids did enjoy it, the breakfast buffet was nice, got something into the kids every morning which helped get the day going. Room was ok, a bit dated but served the purpose.
Overall we had a good stay, we will prob try something a bit closer and higher priced the next time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Jay Lopez, Gestion de l’hôtel
Hello Clinton,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay and we hope to have you stay with us again.
