Note fondée sur 98 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
chateau hotel
Publié le 31 janv. 2020 sur HotelsHotel super beau, avec personnel gentil et magnifique petit déjeuner !
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Excelente experiência
Publié le 1 juill. 2024 sur HotelsEstadia maravilhosa. Quarto ótimo, chuveiro muito bom. Tudo bem limpo, roupas de camas boas. Experiência incrível. Atendimento muito bom. Restaurante dentro da Pousada, o Dona Carolina, excelente. Café da manhã bem bom também. Vale muito a pena. 14min dos Vinhedos.
par un voyageur
Péssima experiência
Publié le 23 janv. 2024 sur HotelsFicamos hospedados por 2 noites, um casal. Nossa primeira impressão foi boa. A pousada parece um castelo e tem um ambiente bonito na entrada. A cama é confortável, possui uma TV grande e a banheira é independente. Mas então começaram as decepções. Havia barulho externo parecido com um gerador, mesmo à noite. A água do chuveiro e da banheira eram apenas mornas, não quentes e os sais de banho oferecidos na banheira estavam com validade vencida. Um ponto importante para nós é o café da manhã, que não era do tipo buffet, como nas fotos. Quando abrimos um suco oferecido como cortesia na check-in percebemos que estava mofado. Na saída do hotel levamos a garrafa e notificamos à recepção, mas nenhuma ação foi tomada. Ainda bem que ficamos apenas 2 noites. Não voltaríamos e não recomendamos, pois pelo preço pago esperávamos um cuidado maior. Mudamos para o Hotel Spa do Vinho, com preço semelhante, e a experiência foi espetacular, sem comparação.
par un voyageur
Perfeito
Publié le 9 janv. 2024 sur HotelsFoi incrível, recomendo. Com certeza vou voltar
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Recomendo mas pode melhorar…
Publié le 16 oct. 2023 sur HotelsRecomendo mas penso que o hotel pode melhorar e muito no café da manhã, amenities no banheiro e na infraestrutura já que senti falta de uma academia, enfim, sugestões para melhorias…
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Ambiente agradável, disposição das instalações bem posicionadas, atendimento muito cordial e atencioso.
par un voyageur
Recomendamos!!!!
Publié le 3 août 2023 sur HotelsFicamos felizes por ter escolhido esta Pousada: superou nossas expectativas! Atendimento atencioso, quartos confortáveis, super café da manhã: RECOMENDAMOS
