Note fondée sur 904 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1 sur 5
par un voyageur de HOLLY SPRINGS

Publié le 15 oct. 2024
Unfortunately check in staff was new or did not have enough experience to work the check in computer system so it took 20 minutes to check into just one of our two rooms. The second room was not ready for some time but eventually that check in was very smooth. Staff was very nice and apologetic but still not ideal check in after a 7 hour drive. Everything else has been just fine. Very nice accommodations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank You for Your Review
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank You for Your Review
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Great location, room was clean spacious bed was comfortable, bathroom was clean and had all the normal amenities.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur de Madisonville

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Excellent stay downtown Gatlinburg. Friendly staff and clean rooms!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Every staff member was kind and helpful. The location was awesome; especially with the trolly pick up at the front door.we had a wonderful time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Only thing the bath room sink handles were leaking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Awesome stay!!

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
All of the hotel staff were kind caring and friendly. Best overall hotel experience in many years!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
It was amazing! Clean hotel and relaxing!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Laura, Gestion de l’hôtel
Thank you for your Review