Note fondée sur 680 évaluations de clients

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4,3 sur 5
99 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Dear Michelle, a big thank you for your mark. This is such a perfect feedback which reveals that you enjoyed your stay fully. We are so proud to know that our guests feel like home in our hotel, we care of every single detail to make each stay unique and unforgettable. We do hope to see you again, best regards. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Dear Mirim, a big thank you for your mark. 10/10 is such a perfect feedback which reveals that you enjoyed your stay fully. We are so proud to know that our guests feel like home in our hotel, we care of every single detail to make each stay unique and unforgettable. We do hope to see you again, best regards. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Hôtel très bon rapport qualité prix avec une piscine très jolie et surtout ouverte jusqu'à 23h. Personnel super gentil et souriant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Très cher Thierry, un grand merci pour cette note qui est véritablement le reflet de la prestation que l'on souhaite offrir au quotidien à notre clientèle. L'excellence hôtelière couplée à la qualité de service, nous souhaitons rendre chaque séjour unique. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Genève, Sportivement. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Dear Yao Clovis, a big thank you for your mark. 10/10 is such a perfect feedback which reveals that you enjoyed your stay fully. We are so proud to know that our guests feel like home in our hotel, we care of every single detail to make each stay unique and unforgettable. We do hope to see you again, best regards. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Hotel central et très pratique pour faire le semi-marathon de Genève !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Très cher Jean Marc, un grand merci pour cette note qui est véritablement le reflet de la prestation que l'on souhaite offrir au quotidien à notre clientèle. L'excellence hôtelière couplée à la qualité de service, nous souhaitons rendre chaque séjour unique. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Genève, Sportivement. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Très cher Eric, un grand merci pour cette note qui est véritablement le reflet de la prestation que l'on souhaite offrir au quotidien à notre clientèle. L'excellence hôtelière couplée à la qualité de service, nous souhaitons rendre chaque séjour unique. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Genève, Bien cordialement. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel pratique

Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel pratique car facile d’accès depuis la gare centrale, et lac et centre-ville à proximité. Chambre petite, sombre toutefois et éclairage pas super bien pensé (sombre au niveau du miroir du lavabo, difficile de bien se maquiller) Étrange d’avoir une salle de bain directement dans la chambre : cabine de douche totalement transparente qui donne donc sur la chambre … et lavabo dans la chambre. Odeurs de canalisations au niveau de la douche et du lavabo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Très cher client, un grand merci pour cette note qui est véritablement le reflet de la prestation que l'on souhaite offrir au quotidien à notre clientèle. En effet notre hotel est idéalement situé au centre ville de Geneve où l'espace est optimisé à son maximum. Nous avons plusieurs catégories de chambre au sein de notre établissement, la prochaine fois n'hésitez pas à nous solliciter afin de revoir votre réservation et de vous allouer une chambre en catégorie supérieure. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Genève, Bien cordialement. Alexandre C. Guest Relations Supervisor
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Dear Loubna, we thank you for taking time to rate us in that way. It is definitively the best reward that we could expect : guest's recognition for our work based on excellence, high quality and hospitality. We are very happy to see how much you enjoyed your stay with us ! We look forward to see you again in your new Geneva's home. Best regards. Alexandre C. Guest Relations supervisor
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Sophie - Guest relations supervisor, Gestion de l’hôtel
Dear Anthony,Thank you for your great feedback about your stay. We are happy to see you have enjoyed it.Hoping to have the pleasure to welcome you again, we wish you a great day.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Alexandre C., Gestion de l’hôtel
Chère Awa, un grand merci pour cette note qui est véritablement le reflet de la prestation que l'on souhaite offrir au quotidien à notre clientèle. L'excellence hôtelière couplée à la qualité de service, nous souhaitons rendre chaque séjour unique. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Genève, Bien cordialement. Alexandre C. Guest Relations Supervisor