Note fondée sur 937 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Allan,Thank you for your great review you made about your stay. We are glad that you enjoyed your stay and have taken good note of your impression about hotel. Your feedback motives us to improve. It would be a pleasure to welcome you again for a next stay. Best Regards
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire qui est source de motivation pour nous. Toute l'équipe est heureuse d'avoir contribué à ce que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations.
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Doruntina,We would like to thank you for your stay with us and we hope you had a nice trip back home!Thank your for sharing your great review about your stay. We are glad that you enjoyed your stay with us and we have taken good note of your impression about our hotel.It will be a pleasure to welcome you again for a next stay.Best Regards
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Hôtel bien entretenu, propre et bien équipé avec une équipe très agréable et très professionnelle.
Nous avons eu l'occasion de dîner au restaurant de l'hôtel que je recommande également.
Une très bonne adresse !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Céline, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et pour votre excellente note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, soigné et confortable, ainsi que notre restaurant où vous avez pu vivre une expérience typique suisse. Toute l'Equipe de l'Hôtel Edelweiss est heureuse d'avoir contribué à la satisfaction de votre séjour. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche, nous vous souhaitons une agréable journée.Avec nos meilleures salutations
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Nevil,We would like to thank you for your stay with us and we hope you had a nice trip back home!Thank your for sharing your great review about your stay. We are glad that you enjoyed your stay with us and we have taken good note of your impression about our hotel.It will be a pleasure to welcome you again for a next stay.Best Regards
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Valerie,We would like to thank you for your stay with us, thank you for sharing your great review about your stay. We are glad that you enjoyed your stay with us and we have taken good note of your impression about our hotel.It will be a pleasure to welcome you again for a next stay.Best Regards
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
Très bel hôtel avec personnels accueillant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Diane,We would like to thank you for your stay with us and thank your for sharing your great review about your stay. We are glad that you enjoyed your stay with us and we have taken good note of your impression about our hotel.It will be a pleasure to welcome you again for a next stay.Best Regards
par un voyageur
Très bien
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsAccueil très sympathique.
Chambre petite mais confortable et bien équipée. Décoration montagnarde chaleureuse. Dans la chambre, on quitte la ville pour se retrouver dans une ambiance typique des sommets.
Hôtel proche du lac à pieds.
Pas de parking sur place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Céline, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et pour votre excellente note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, tout récemment rénové, dans le style Chalet Suisse en ville. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans une futur proche. En vous souhaitant une agréable journée.Avec nos Meilleures Salutations
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2024 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,Thank you for your great review you made about your stay. We are glad that you enjoyed your stay and have taken good note of your impression about our breakfast room. Your feedback motives us to improve. It would be a pleasure to welcome you again for a next stay. Best Regards
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2023 sur Expedia
Personnel sympathique, hotel mal situe dans Geneve au regard du quartier, La chambre dans laquelle nous etions etait mal insonorisee et bruyante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Fikreta, Gestion de l’hôtel
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernière séjour parmi nous.Nous prenons bien note de vos commentaires et sommes profondément navrés que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons sincèrement nous en excuser. Sachez que votre remarque est prise en considération de manière très précise et des mesures correctives sont mises en place afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations.
