Note fondée sur 165 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Bel endroit, mauvais service
Publié le 13 juin 2022 sur HotelsBel hôtel idéalement placé mais le service laisse à désirez, le personnel est peu arrangeant, propose jamais de solutions suffisantes à vos problèmes malgré un prix des chambres relativement haut c’est décevant venant d’un établissement de cet importance. Si vous aimez les services de luxe attentionnés vous ne le trouverez pas ici, une erreur peu arrivé mais ils les cumulent, j’espère que la prochaine fois ça sera mieux !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par Guest Services Department, Gestion de l’hôtel
Cher Mikael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur expedia et partager ainsi votre expérience.
Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et sachez que la situation que vous nous décrivez n'est pas caractéristique du niveau de service que nous avons l'habitude de prodiguer à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour et vous faire ainsi oublier cette expérience.
par un voyageur
Superbe hôtel si tu es juste en face du lac Léman
Publié le 4 mai 2021 sur HotelsSuperbe hôtel si tu es juste en face du lac Léman à cinq minutes à pied du centre-ville et malgré les conditions Covid, un très bon accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2021 par Guestservices, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,
Merci pour votre séjour et pour votre aimable commentaire.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2020 sur Hotels
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2020 par Guestservices, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay !
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2020 sur Hotels
I was sick send back from hospital.The hotel asked me to leave in 1h.I had nowere to go,it was sunday.I said why cant I stay one more night ans it was all payed.and nothong can hapen till I ger orginezed.They said they dont care if I am un well and I must leave now.It is shocking.
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Week-end amoureux
Publié le 10 déc. 2019 sur HotelsSéjour magnifique. Personnel très accueillant agréable et attentionné. Très bel hôtel. Très bon restaurant et super brunch
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2019 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Chère Annick,
Merci pour votre récent séjour à l'Hôtel Président Wilson.
Toute l'équipe sera ravie d'apprendre que vous avez passé un magnifique weekend avec nous.
Nous espérons avoir la chance de cous accueillir de nouveau très prochainement.
Très cordialement
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2019 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Brayan,
Thank you very much for your last visit and for your feedback.
We remain at your disposal and we hope te welcome you back soon to the President Wilson Hotel.
Regards,
par un voyageur
Publié le 17 mars 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2019 sur Hotels
Hôtel de très grand standing, super séjour, personnel disponible et à l'écoute. Petit déjeuner de qualité.
par un voyageur
Publié le 12 mars 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2018 par Juan, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your review and hope to see you again soon !
