Note fondée sur 255 évaluations de clients

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3,3 sur 5
76 % des clients le recommandent
3,6 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2023 sur Expedia
Chambre calme, petite cuisine très pratique, très proche de la gare et du lac Léman, je recommande pour les gens de passage comme nous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Nicolas Goureau, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher Olivier,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de la chambre et l'ergonomie de la petite cuisine. Il est vrai que notre emplacement est idéal, étant très proche de la gare et du lac Léman, ce qui facilite les déplacements pour nos clients. Nous sommes heureux que cela ait été un atout pour vous lors de votre passage.Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2023 par Nicolas Goureau, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement,Nicolas Goureau, Directeur général
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Nicolas Goureau, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher Franck,Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement,Nicolas Goureau, Directeur général
1 sur 5
par un voyageur

Nuit blanche, une horreur

Publié le 25 févr. 2023 sur Hotels
Une horreur !! Cuisine sans produit vaisselle et éponge mauvaise literie ,je me suis réveillé avec un mal de dos terribles Des travaux dans la rue des 7h00 du matin *travaux marteaux piqueurs * Une nuit en blanc, pas fermé l'œil de la nuit J ai payer 132 euros la nuit +36 euros le parking !!! Plus jamais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2023 par Nicolas Goureau, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Cher José,Merci pour votre retour.C'est avec regret que nous lisons que votre séjour parmi nous n'a pas été satisfaisant et nous nous en excusons pour les désagréments cités.N'hésitez pas à nous solliciter sur place pour tout inconfort afin que nous puissions vous apporter une solution adéquate.En effet, des travaux sont en cours dans une des rues du quartier. Ils sont effectués par la ville de Genève et nous ne pouvons malheureusement pas les interdire ou demander de changer les horaires puisque les ouvriers suivent strictement la loi suisse.Nous ajoutons que notre literie, de qualité professionnelle, est généralement appréciée de nos hôtes et nous sommes navrés qu'elle ne vous ait pas convenu.Enfin, nous prenons note de votre retour concernant le parking et nous sommes navrés qu'il vous ait paru excessif.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,Nicolas Goureau, Directeur général
4 sur 5
par un voyageur

GENEVE - TOUT PRES DE LA GARE DE CORNAVIN.

Publié le 21 nov. 2022 sur Hotels
Un bon établissement où le Check-in se fera au Novotel voisin. Le petit déjeuner est de type de continental servi au bar du même Novotel. Personnel de réception professionnel et compétent. Hébergement avec une kitchenette, propre et bien entretenue.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2023 par Nicolas Goureau, Directeur général, Gestion de l’hôtel
Chère Valerie,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations,Nicolas Goureau, Directeur général
5 sur 5
par un voyageur

tres bon rapport qualité prix

Publié le 7 avr. 2022 sur Hotels
tres bien
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 mars 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mai 2021 sur Hotels
Très decu du restaurant!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 sept. 2020 sur Hotels