Note fondée sur 288 évaluations de clients

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4,5 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Merci à l’excellence du service surtout au restaurant living room À toute l’équipe à l’écoute et aux petits soins Un immense merci ❤️
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 juin 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 août 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 nov. 2018 sur Hotels
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2018 par Carmen H- Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre, Thank you for rating us! Best regards, Carmen H Guest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 oct. 2018 sur Hotels
Bel hôtel, idéalement situé, personnel très souriant, agréable et serviable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2018 par Carmen H- Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Sandra, Merci beaucoup de vos commentaires. Nous les partagerons avec nos équipes! à très bientôt Carmen H Guest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel au cœur de Genève

Publié le 3 janv. 2018 sur Expedia
Bel hôtel avec personnel très courtois. Très bien situé, agréable et confortable.
5 sur 5
par un voyageur de paris

Excellent!

Publié le 1 nov. 2017 sur Expedia
Un hôtel parfait : beau, neuf, propre, bon et personnel très accueillant en particulier Carmen à la réception!!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 déc. 2016 sur Hotels
Des travaux partout Non prevenu Des infrastructures provisoires non conforme avec le prix demandé et les qualités prétendues
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2016 sur Hotels
L'hôtel est très bien situé, une vue extraordinaire
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

hotel de luxe face au lac

Publié le 31 oct. 2014 sur Expedia
Pour : L'accueil, la situation géographique, le confort de la chambre et la machine a cafe mise à disposition .
Contre : Il serait bon de contrôler la propreté du linge. Il faudrait vérifier aussi que les produits de toilettes et les kleenex sont remplacés.
Emplacement : Nous étions sur le quai du mont blanc, en face du lac, près du grand jet d'eau, de l'horloge fleurie et des jardins anglais.
L'accueil du personnel a été très chaleureux, et la chambre, bien que ce soit une chambre double standard était très confortable. La situation de l'hôtel est très bonne également puisque l'on peut se déplacer facilement à pied pour visiter plein de choses. J'ai été déçue par la propreté de la chambre. A notre arrivée, un des peignoirs avait une trace douteuse, le lendemain une des serviettes de bain était carrément sale , et les produits d'hygiène offerts par l'hôtel avaient été partiellement remplacés. Je pense que c'est la femme de chambre de notre étage qui a bâclé son travail....