Note fondée sur 173 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Parfait
Publié le 28 févr. 2024 sur HotelsParfait !! A 100m du centre historique de Georgetown..chambre au 11e avec vue mer ..impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.Best Regards,Management Team
par un voyageur
Publié le 5 mars 2023 sur Hotels
Booked a room advertised for 3 people but only 2 single bed in room. Reception dared telling us that even if we were 5 and booked a room for 5 we would get the same 2 single beds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Thaya, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from OZO Georgetown Penang! We would like to apologies for the service shortcomings that you received from us. We deeply regret this happened to you, nevertheless, rest assured that preventable measures are introduced to avoid the recurrence of the similar issues.Thank you for sharing your feedback which we highly appreciate. We value your opinion and see it as an opportunity to learn and improve. Best regards, Management Team
par un voyageur
Vue sur la mer du toit
Publié le 24 oct. 2022 sur HotelsTrès bel hôtel situé à 1,5 Km du coeur de Georgetown
Il récent, bien entretenu, bon petit-déjeuner
belle piscine sur le toit
Seul bémol le coffre-fort était HS
Dommage que personne ne vérifie que tout soit en ordre avant de donner les clés d'une chambre, cela me semble la base
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2022 par Hema, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from OZO Georgetown Penang!We are most grateful for your kind words and for taking the time to recognize our team's efforts in providing our best service possible. Glad that you enjoyed the full array of our buffet spread and we'll certainly look into the area of concerns for further improvement. Meanwhile, stay safe and we look forward to welcoming you soon! Thank you. Best regards, Management Team
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2022 sur Expedia
Bon établissement et bien situé cependant il faut appeller l'accueil pour que la chambre soit nettoyée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2022 par Hema, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us.Thank you. Best regards, Management Team
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2022 sur Expedia
A deux pas du centre de Georgetown l hôtel Ozo est très bien situé.
Il est moderne, le personnel est sympathique. Le petit déjeuner copieux.
La propreté pourrait être amélioré ainsi que l espace piscine/ salle de sport.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2022 par Hema, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us.Thank you. Best regards, Management Team
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Parkplatz und security, europäische speisen zim Frühstück, nettes zuvorkommendes personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.With good vibes,Management Team
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
初めてのペナン旅行で2泊しました。綺麗なホテルで部屋も清潔で良かったと思います。受付が20階にあり、景色がとてもよかったです。朝食も様々な種類があり、卵料理も自分の好きなように作っていただけるので大変満足しております。更に朝食会場から見える景色もまた最高でした。最上階のプールも海が見えて最高でした。
ホテルのスタッフの皆さんも親切で笑顔で対応してくれたので気持ちよく滞在する事ができました。
一点だけ部屋で翌日に交換されたタオルが古いせいか、少し破れていて変色していたのが残念でした。
また、ホテル周辺はバス通りも近く、どこに行くにもそんなに長いこと歩かずに行けるので便利でした。またペナン旅行の際には利用したいと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.With good vibes,Management Team
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Great property - loved the pool, location, included breakfast and the room was exceptional. Super comfortable big bed, big TV, very clean. There's a 7/11 across the road which is really convenient and it's only a short walk to Love Lane for great dining options.
The only reason I dropped 1 star is because I could hear super loud music in my room on the Friday and Saturday night from a nearby venue. I don't mind a bit of noise - I live on a main road - but this was crazy. My room was on the ocean side of the hotel and I really struggled to sleep because of it. My friends were on the other side of the hotel and had no issues. Otherwise it's a great property and I highly recommend staying here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share your feedback about us. We will take note and improve our services and facilities.It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.With good vibes,Management Team
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.With good vibes,Management Team
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings from OZO Georgetown Penang!We’re so grateful that you took the time to share positive review about us. It’s our pleasure to serve you and we look forward to your future stay with us. Thank you.With good vibes,Management Team
