Note fondée sur 976 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Edward, Gestion de l’hôtel
Dear Jeremy,Thank you for sharing your recent stay with us.I really appreciate your kind review on your stay and glad that you had a wonderful time.Your comments mean a lot to us all. It really helps us to continue to deliver better service. Thank you again for staying with us. Kind regards. Edward Edward KollmerGeneral Manager
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Edward, Gestion de l’hôtel
Dear Rachid,Thank you for taking time to rate your stay.Regret we did not meet your expectations this time.We truly value the opinion of our guests that help us to continue to improve.Thank you again for staying with us.Kind regards,EdwardEdward KollmerGeneral Manager
4 sur 5
par un voyageur

Comfortable bed and good Wifi connection

Publié le 9 avr. 2019 sur Hotels
The room is clean and the bed is comfortable, with strong Wifi connection. The hotel is literally on the beachfront.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2019 par Ed, Gestion de l’hôtel
Hi, Thank you for taking time share your experience. Thank you for your positive thoughts about our clean room and bed, the strong wifi connection and location near to the beach. Your comments mean a lot to us and helps us to continually strive to improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Ed, Gestion de l’hôtel
Hi Sylvain, Thank you for sharing your stay. I really appreciate your rating bout our team and service and glad that the team looked after you during your stay. We hope to have the pleasure to welcome you back for another memorable stay with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Park royal Penang

Publié le 22 avr. 2018 sur Expedia
Très bon état avec personnel aimable et aux petits soins. Situation idéale, face à la mer, et tout proche des marchés et restaurants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2018 par Ed, Gestion de l’hôtel
Hi, Thank you for staying with us. I really appreciate your feedback about the team and our service. We are glad that we have met your expectations. Your comments mean a lot to us all and helps us to continually strive to further improve. Thank you again for staying with us. We are excited and looking forward to your next visit. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 11 mars 2018 sur Expedia
Tout simplement magnifique!!! Hôtel très bien placé, avec ptit déj de qualité et copieux. Accés direct sur belle plage de sable fin, idéalement placé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2018 par Ed, Gestion de l’hôtel
Hi, Thank you for staying with us. Great to know that you had an excellent stay . Thank you for all your compliments which I will share with the team. We truly value the opinion of our guests and we are glad we meet your expectations this time. We are excited to welcome you back for another memorable stay with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
1 sur 5
par un voyageur

Hôtel en travaux sale plage sale complexe

Publié le 2 avr. 2017 sur Expedia
Hôtel sale en travaux façade horrible très bonne accueil bon restaurant les travaux des gravats en plein les couloirs plage sale personnel du resort arrogant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2017 par francois, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre message et regret les inconvenients causes par les travaux de renmovation. Je regret bien de ne pas avoir pu avoir l occasion de vous rencontrer et comprendre mieux ce qui c est passe avec les employes pour me permettre de courriger immediatement. J espere avoir l occasion de vous recevoir a nouveau lors d une prochaine visite et vous demontrer que cela n etait pas le standard du Resort et vous offrir un plus grand comfort dans notre hotel transforme. En vou sremerciant Francois
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2017 par francois, Gestion de l’hôtel
Thank you so so much for your fantastic score very motivating for all of us and we look forward to welcome you back in our transformed PARKROYAL Penang soon for greater comfort and facilities. Have a wonderful, wonderful time ahead. Very sincerely Francois
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel à recommander

Publié le 2 nov. 2016 sur Hotels
Excellent séjour ensoleillé malgré les nuits pluvieuses
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Merci mille fois pour le nbon score tres aprecie! cela nous fait toujours plaisir de savoir que l on a reussi a offrir un bon et memrable sejour a nos clients. On espere cvous recevoir sous peu au PARKROYAL Penang avec un produit completment transforme pour ameliorer le comfor tde nos clients. Je vous souhaite une excellente semaine a venir Tres sincerement, Francois
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
So nice for your generous score , we are all very happy we created memorable hotel experiences fo ryou. See you soon in our renewed PARKROYAL Penang, it is going to be real nice and with great comfort! Have an outstanding day SIncerely Francois
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