Note fondée sur 7 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,0 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Schönes Appartement mit Macken
Publié le 6 déc. 2023 sur HotelsSchönes modernes Zimmer, groß und sauber auf den ersten Blick. Ansich ein tolles Appartement. Jedoch hat mir nicht gefallen dass die Temperatur nicht regelbar war und wenn man die Klima ganz ausmachte dann hätte man automatisch keine Heizung. Das Thermostat war blockiert auf 21 Grad. Wenn man vom Tag durchgefroren ist nicht ausreichend. Westrecht wenn man mit Gebläse nicht schlafen kann. Es gibt noch eine Heizung im Bad die aber Nachts abschaltet. Es war einfach zu kalt. Und ebenfalls sehr nervig, dass der TV ständig vorliest und die Grundeinstellung waren ebenfalls am TV blockiert so dass man werder dies auschalten konnte noch die Lautstärke am TV verstellen kann. Eine dreckige Tasse war auch im Schrank, diese wanderte direkt in die Spülmaschine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par VR-Serviced Apartments, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Telefonisch erreichen Sie uns täglich zwischen 8 und 22 Uhr, sodass Sie uns bei einem eventuell zukünftigen Aufenthalt gerne direkt kontaktieren können, um im Fall der Fälle Lösungen zu finden. Auch für Ihre weiteren Anmerkungen bedanken wir uns. Wir sind bemüht uns stetig zu verbessern.Bis dahin verbleiben wirMit freundlichen Grüßen
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Lovely spot, only a minute walk from the station. Beatiful view of the snowy town, above a bakery and only 5mins from the shops. Room was lovely and roomey for two friends on a serendipitous 1 night adventure. Great heating and fancy tap which gives you hot water, mineral water, sparkling water and mild sparkling water!
Also the check in was really cool and simple. Will definitely stay here again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par VR-Serviced Apartments, Gestion de l’hôtel
Hello Brielle, thank you very much for taking the time to rate your stay in our house. We are pleased that you enjoyed our accommodation and would be happy to welcome you back as a guest in Gerstungen soon. Until then we remain with kind regards, Mario Rüger
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
Kommunikation war keine, da alles über einen Automat läuft!
Hätte ich voher gewusst, wie das mit dem Frühstück ist, hätte ich ohne gebucht.
Das Frühstück findet in der Bäckerei statt, die im Gebäude ist. In der Bäckerei ist die Auswahl größer. Wird das Frühstück mit gebucht verschenkt man 2,30€. Finde ich nicht so gut.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par VR-Serviced Apartments, Gestion de l’hôtel
Hallo Udo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Bäckerei in unserem Haus bietet selbstverständlich eine größere Auswahl an Frühstück an, als das Standardfrühstück, welches pauschal über das Portal buchbar ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Gerstungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mario Rüger
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Mario Rüger, Gestion de l’hôtel
Hallo Andreja, vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Besuchen Sie uns doch bald wieder in Gerstungen!Mit freundlichen Grüßen, Mario Rüger
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Ann-Kathrin Metz , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Frau Nadine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
par un voyageur
Sehr modern
Publié le 5 juin 2023 sur HotelsAlles neu modern eingerichtet top Bäcker unten drunter für tolles Frühstück
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Ann-Kathrin Metz , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Frau Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2023 par Ann-Kathrin Metz , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Guido, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und verbleiben mit freundlichen Grüßen
