Appartement entier

Smartflats Ghent Central

Hébergement 4.0 étoiles
Appartement 4 étoiles à Centre-ville de Gand

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Smartflats Ghent Central

Appartement Design | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Appartement Design | Aire de séjour | Téléviseur
Appartement Design | Décor unique, ameublement unique, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Appartement Design | Aire de séjour | Téléviseur
Détail de l’extérieur

Avis

4,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
11 Okkernootsteeg, Ghent, 9000
  • Beffroi de Gand
    ‪4 min à pied‬
  • Cathédrale Saint-Bavon
    ‪5 min à pied‬
  • Château des comtes de Flandre
    ‪7 min à pied‬

Options de chambre

Appartement Prestige

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Design

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement supérieur

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Duplex supérieur

  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

À propos du quartier

Gand

Séjour au Centre-ville de Gand.En séjournant à appartement du quartier Centre-ville de Gand, vous serez à quelques pas de Hôtel d'Hane-Steenhuyse et de Maison des Maçons. Église Saint-Nicolas et Pont Saint-Michel se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Beffroi de Gand - 4 min à pied - 0.4 km
  • Hôtel de ville de Gand - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale Saint-Bavon - 5 min à pied - 0.5 km
  • Château des comtes de Flandre - 7 min à pied - 0.6 km
  • Université de Gand - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Wondelgem : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Bruxelles (BRU) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mcdonald's - ‬4 min à pied
  • ‪Panos - ‬3 min à pied
  • ‪Sphinx - ‬4 min à pied
  • ‪De Kastart - ‬2 min à pied
  • ‪Norma - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Smartflats Ghent Central

Appartement 4 étoiles à Centre-ville de Gand
Smartflats Ghent Central offers its guests express check-out. WiFi is free in public spaces.

This 4-star Ghent apartment is smoke free.

  • 3 guestrooms or units
  • Express check-out
  • No smoking on site
Smartflats Ghent Central propose 3 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet appartement à Gand offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les chambres ont la télévision par câble.

Langues

Catalan, anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Espaces de travail

  • Bureau

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 3 unités
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions spéciales relatives à l’arrivée et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Hébergement également appelé

Smartflats Ghent Central Ghent
Smartflats Ghent Central Apartment
Smartflats Ghent Central Apartment Ghent

Avis pour Smartflats Ghent Central

Avis

4,2
Note de 10 – Excellent, d’après 2 avis sur 44.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 44.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 44.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 44.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 44.

4,8/10

Propreté

5,0/10

Commodités

4,6/10

État et installations de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Francis

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement bien situé, tres proche du centre plusieur parking a proximité, par contre hébergement très salle, des mostique écrassé sur tous les murs, table a mangé salle, lit avec des cheveux qui ne son pas les notres… plancher salle. Je ne recommende pas du tout !!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Florine

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Carmen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
La pire expérience
Nous avons réservé et payé pour 4 personnes. Nous sommes arrivés à l'appartement (3ème étage sans ascenseur avec une personne avec mobilité réduite ! sans que jamais ce détail ait été mentionné). Le logement était préparé seulement pour 2 personnes. Il n y a avait pas des draps, ni oreillers, ni couverture ni serviettes de toilette pour les deux autres personnes. Alors imposible de dormir sur place. Les ustensiles de cuisine étaient aussi réduits à seulement 2 fourchettes, coûteux, cuillères, donc impossible de manger sur place, alors que c'est tout l'intérêt de louer un appartement. Nous avons contacté par téléphone Smartflats à 3 ou 4 reprises ! Le standard assurait avoir reporté la situation mais nous n'avons jamais eu de réponse. Personne n'est venue. Trois appels sans qu'une solution ne soit trouvée. Alors vers 23 heures (!!) nous avons décidé de quitter l'appartement et chercher une autre option pour dormir car IL ÉTAIT IMPOSSIBLE DE DORMIR SANS LE MINIMUM QUI EST D'AVOIR DES DRAPS ET DES OREILLERS ! Nous sommes très dépités et déçus de cette expérience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Ian

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Avoid at all cost
They switched flats from the flat they confirmed in my booking to another flat altogether at another address and which did not look like the photos on which I based my choice. The wifi did not work and 18 hours after they acknowledged this no action had been taken. The lights in the bathroom did not work. The lift in the building did not work (flat on second floor) The plug hole in the shower was blocked making the shower unusable without flooding the flat. There were scratches and soil marks on the walls. A total catastrophe from start to finish. So bad I left and booked another hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Marie Josée

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
To much mosquitos in the apart, we have at least 25 hurts
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Anatole

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Nina

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
L'appartement est très spacieux et joliment agencé/meublé en revanche il y a des manque importants au niveau de la propreté/entretien classique (cheveux, ampoules non changés, éviers/douche bouchés) + manque d'ustensiles (1 seul grand couteau). Il n'y a pas le nécessaire pour 6 personnes en couverts. Certains meubles sont un peu brinquebalant (fauteuils/lits) pouvant engendrer un manque de sécurité : en s'asseyant l'un de nous a failli partir à la renverse dans un fauteuil. Sinon nous étions très contents de l'espace mis à disposition, le manque de propreté à l'heure du covid est vraiment dommageable. Une consigne (casier à l'entrée) serait fortement appréciable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Frank

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
slechte communicatie
slechte communicatie tussen hotels.com en smartflats en ons
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 – Terrible

Willem

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Erika

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Scam, never got instructions for the "apartment"
Scam Scam!!! Worst experience ever! I had to stayed somewhere else cause it was impossible to get the checkin instructions through a webpage/link they sent to my email. Dont waste your time with this scam!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
The lobby was a storage for towels, elevator did not work and it was not fun to walk the staircase without a functioning light. Trash on the stairs as well. Seems as somebody kicked in a door and an amateur was hired to repair it
Lobby
Lobby
Door handle and crap
Destroyed door
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

María Rosa

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Owain

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Avoid!! Flat was terrible, shelf’s hanging off the wall, dirty walls, shower keep blocking, mosquitoes everywhere, damp smell. Ask for refund and nothing back! Avoid!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Fiona

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Disappointed
Changed accommodation at the very last minute which was a far less standard than we had booked. It was much further away and we had to carry luggage across the city. The apartment was very dusty, the shelves were hanging off the walls, the TV had been ripped away from the wall, patio doors broken, lamps not working. We received a far less standard than what we had booked.The communal hallway nd stairs were filthy and smelt disgusting. The elevator was broken. However, the new apartment was very spacious.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This apartment is very well located, really central and within a walking distance from the main tourist attractions. The apartment is not like in the pictures, is not well maintained and building entrance is like a dump of sheets and towels... There was no blankets or pillows for the sofa-bed, I don't mean extra blankets or pillows, there were just no blankets. The heating system was not working well since the thermostat reported 24 degrees and it was much lower than that. There were some pillows on the ground of a storage room, very dirty pillows... The matrass from the sofa-bed was very dirty and old. The shower towels are small hand towels. For the price I expected much better.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

sara

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El alojamiento estaba sucio. Muchos muebles sucios y viajes en los cuales no se puede descansar. No recomiendo coger este alojamiento aunque la ubicación es perfecta, no se puede dormir en un alojamiento así.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Konstantinos

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Leider hat das Appartement seine besten Tage schon länger hinter sich. Die Bilder entsprechen nicht der Realität. Alles ist runtergekommen.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Peter

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Dirty. Blood stained sheets stacked high in the entrance lobby. A hundred* dead mosquitos squashed on the walls No washing up liquid. But a threat of 50 Euro fine for Leaving unwashed dishes
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

samer

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
The furniture was still dirty and old the tv was not working the walls so dirty bathrooms are not working properly doesn’t have the same discretion I have too many pictures 😥
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Balbinder

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hi. We just stayed at smartflats in Ghent. Just a few comments Our check in time was 4:00 pm. We arrived and the apartment was still being cleaned. The cleaners asked we return in 15 minutes. We left and returned 30 minutes later and it wasn’t quite ready. The cleaner did apologize. I messaged the property with a few concerns but yet to hear back from them. In the main area -the towel holder in the bathroom was broken -the outlets in the sitting area were coming off the wall -the chairs and chair cushions had stains on them -my son sat on one of the chairs and it’s leg was broken - some of the blinds were broken Upstairs Bedroom 1 - the patio door lock was broken -there was an egg between the bed slats -the pull-down blind on the skylight was taped down Bedroom 2 -the light was coming off the ceiling - the night stand had a huge chip broken off the top - the blinds on one side were taped down and the other side was broken Main bathroom - there was no lock on the door
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Hannah

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Worst ever experience!!!
This was honestly the worst experience we could have imaged. We arrived to our apartment, half an hour after the 4pm check in deadline to find it in an unimaginable state. Rubbish everywhere, beds in disarray - bathroom in disgusting condition. It was obvious it hadn’t been cleaned. The apartment also did not at all match the photos, which is why we booked in the first place as it looked very nice! The contact number proposed also did not work to get hold of the agent of Smartflats Ghent is this a fake company?!?!! My family and I had to make other arrangements as it was impossible to stay here. A very stressful experience! I have immediately logged a complaint and will be demanding a refund. This property should NOT be listed on your website!
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Worst experience with hotels.com
This property is a scam. Dirty and in poor conditions.. no amenities and microwave oven which should have been included as stated in its description. TV and windows are broken. Loads of dead insects in the flat. It is not cheap but I receive 0 service. Connected with their CS but they asked me to buy those myself as they are out of stock. I dont understand why it could describe itself as a four star property… if I were hotels.com I would of taking it offshelf.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Deirdre

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Rentals like this shouldn't be allowed
Probably the worst accommodation i have stayed in. There have been a lot of poor reviews since i booked and I can see why. I booked this due to the location (which was great) but rentals like this should not be allowed. What i got was not what was advertised Safety - no buttom on top floor to call the lift. It is broken. Safety - lighting in public stairwells and halls flickered on and off. Very hazardous on narrow stairs. The floors and mirrors were filthy, glass dining table full of handprints/marks, lighting fixture in bedroom exposed, brown stains on bedroom walls and lots of scuffs everywhere, mould on shower, cracked showee screen, no handsoap or toiletries (as advertised, just some gel on the wall), limited loo roll, no string/pulley on the blind, No duvet/blanket for the pull out couch. When i asked for some i was told no. Luckily there was a trolley full of sheets downstairs so the couch-user had to cover himself with loads of sheets. At least i knew the bedclothes were clean. I'm embarrassed i stayed in this flat, these types of rentals shoulder be allowed.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Sandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
No había quien nos diera la clave para ingresar al dormitorio Fue muy complicado, no había internet, fue caótico el ingreso El depa está muy bien ubicado y agradable y en el punto más importante; el centro Lo que más bien en hoteles.com no te dan indicios de cómo ingresar al depa
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

prakash

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Please Avoid staying here.
Our stay at this hotel in Ghent was extremely disappointing. The room lacked basic amenities such as toiletries, tissue paper, and a dust bin. Despite being listed, there was no microwave. The door was hard to open and the cleanliness was subpar. Windows were broken, and exposed wires posed a safety hazard. We left after one night. This hotel should not be renting rooms in such a state. Its central location is the only positive aspect. AVOID STAYING HERE
Séjour de 2 nuits en mai 2024