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Gorillas Lake Kivu Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles au bord de la mer avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement Gorillas Lake Kivu Hotel

Terrain de l’hébergement
Réception
Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur
Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)
Piscine extérieure

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Bar
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Avenue de la Cooperation, Gisenyi
  • Plage de Gisenyi
    ‪7 min à pied‬
  • Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College
    ‪11 min à pied‬
  • Université libre de Kigali
    ‪20 min à pied‬
  • Goma (GOM)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe double pour 1 personne, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac

  • 2 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, vue sur le lac

Chambre simple Standard, vue sur le lac | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre simple Standard, vue sur le lac

  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur le lac, au bord du lac

  • 5 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Gisenyi

À Gisenyi .Plage de Gisenyi et Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. De plus, Université libre de Kigali est à moins de 3 km et Sources chaudes de Nyamyumba est à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Gisenyi - 7 min à pied - 0.6 km
  • Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College - 11 min à pied - 1.0 km
  • Université libre de Kigali - 20 min à pied - 1.7 km
  • Sources chaudes de Nyamyumba - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Parc National des Virunga - 9 min en voiture - 9.2 km

Transport

  • Kigali (KGL-Aéroport international de Kigali) : à 152 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kivu Resto - ‬4 min en voiture
  • ‪Caritas Hotel - ‬3 min en voiture
  • ‪The New Tam Tam - ‬17 min à pied
  • ‪Migano Cafe - ‬8 min à pied
  • ‪Salt and Pepper Restaurant - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gorillas Lake Kivu Hotel

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer avec piscine extérieure
Gorillas Lake Kivu Hotel offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. A terrace, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Gorillas Lake Kivu Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Gisenyi hotel.

  • 35 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers for purchase
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Gorillas Lake Kivu Hotel propose 35 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées numériques.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Gisenyi offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Langues

Anglais, français, swahili

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  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 87 avis
Le prix est de 265 $ CA
312 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
Lake Kivu Serena Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 5 pers.) : 30.00 USD par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Hébergement également appelé

Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel
Gorillas Lake Kivu Gisenyi
Gorillas Lake Kivu
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel
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Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel Gisenyi

Avis pour Gorillas Lake Kivu Hotel

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 39.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable avec un personnel hyper dévoué. Malheureusement, la piscine était souvent fermée et la salle de sport ne mérite même pas ce nom. Sinon, tout le reste était parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Ingemar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel with outstanding staff
Very nice hotel with outstanding staff. Ill come back again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Emily

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The grounds of this hotel are lovely. The hotel itself is old and the facility is aging. Many things don't work or break. The Lakeside room I had was not really lakeside, you could not hear the lapping of the waves - which is what I had hoped for. The food is overpriced and the menu limited. It is convenient and tourists might enjoy it, but for the business traveler it is a disappointment.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

A N M Sohel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Selamawit T.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Alex

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
25 years too late.
The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 – Médiocre

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Not Air conditioned
THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success. This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise. The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Doreen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable. Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 – Terrible

Shayla

10/10 – Excellent

Hans-Iko

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Calvin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Relaxing and comfortable
The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Bhert, Manila,

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Ancient TVs, the property has to improve
At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Pannaga

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A good business hotel
Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

usman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Decent place right by the lake
Staff was friendly. Facilities are decent. Pretty good breakfast. Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
By the water
Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mysigt hotell med närhet till centrum
Härligt ställe att bo på. Lite lyhört från korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten från rummet på bottenvåningen är över den mysiga trädgården med pool. Runt hörnet ligger stranden där det går bra att bada och göra båtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Graham

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Amelia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

Jeongseok

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad hotel.
Bad hotel. No good communication hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Valda M.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staffers are excellent. The spa is coming soon and a massage will be very welcome. There needs to be a restroom on the first floor for customer convenience. The Lake Kivu garden is amazing, I wish there were more activities to occupy my curiosities, and more furniture to enjoy the garden. Really, the customer service, care and hospitality were the best! I wish there was more creativity on the buffet although it met my needs. I will hold you to the offer of the coupon off and I'm looking for my reimbursement due to emergency early check out. Thank you Mr. Wagula and staff. VMc
Séjour de 3 nuits en novembre 2017