Note fondée sur 79 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Serena
Publié le 5 août 2024 sur HotelsMagnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable.
Les repas sont copieux et très bons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Jonathan-Directeur de l'hôtel, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Chez Lake Kivu Serena, nous sommes toujours ravis lorsque nos clients vivent une expérience mémorable.Cordialement
par un voyageur
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Publié le 14 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur de Quebec
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2023 par Herman, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking time to give us feedback.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Paradisiaque
Publié le 17 mars 2019 sur HotelsLe personnel est adorable et le cadre idyllique... Sérénité dans un cadre luxuriante. Les proches abords de l’hôtel sont animés et pittoresques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Duncan, Gestion de l’hôtel
Dear Paradisiaque
Thank you sincerely for the great review...we are more delighted that you loved our location and indeed were impressed with our service delivery. We always strive to go beyond meeting our guest expectations to create memories. We hope that you will soon pay us a visit once again. Thank you
Regards
Duncan - Hotel manger
par un voyageur
Sejour relaxant
Publié le 27 oct. 2015 sur HotelsL hotel est ravissant lové dans un magnifique jardin. La piscine est tres grande, la plage agreable. Les chambre ont une deco tres british, avec une excellente literie. Un mini bar aurait été un plus mais pas indispensable. Le service est gentil, attentionné, chaleureux. Le manager se met en 4 pour que le séjour soit agréable. Le petit dejeuner est copieux. Le restaurant n est pas tres cher, pas mal de plats délicieux à 15 euros. Mais il faut s armer depatience pour être servi, comme toujours en Afrique. Le dimanche il y a du bruit dans les environs, sur la plage public voisine et le terrain de football. Mais ce n est que la journée. Sinon l emplacement est ideal pour faire une longue promenade le long du lac ou partir decouvrir les paysages des collines. Pour y avoir séjourné deux fois à une semaine d intervalle, j ai prefere la chambre niveau jardin dans l aile qui n a pas la vue sur la piscine. La vue est un peu moins jolie, mais c est plus calme.
par Francesca de Genoa Italy
découverte
Publié le 24 nov. 2014 sur HotelsEn transit vers la RDC agréable sejour de 1 nuit
Accueil en pleine nuit efficace et gentil
Petit déjeuner avec produits frais aussi gluten free
Dommage pour la moquette...je ne l'aime pas à cause de mes allergies.
par un voyageur de Suisse
endroit ideal pour relax
Publié le 14 avr. 2013 sur Hotelspropre , silencieux, nourriture excellent ,staff très gentil.Place idéal pour se reposer ,relaxer et pur " honey moon"! Emplacement super à cote de la plage du Lac Kivu . lac propre et plage aussi bien équipé. SPA de l' hôtel très bien aussi spécialement pour les massages
