Note fondée sur 2 661 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2024 sur Hotels
Hotel satisfausant dans l'ensemble,
On aurait souhaité un geste de l'hotel pour le check out
Nous étions obligé de rester 5h dans le hall avec nos valises car il fallait rendre la chambre pour 10H et la navette était à 15H
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Jai, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback regarding your recent experience at our hotel. We are pleased to hear that overall, your stay was satisfactory.However, we regret to learn about the inconvenience you experienced during check-out. We understand how frustrating it must have been to have to wait in the lobby with your suitcases, this is why we always offer a pool fob to access all of our facilities while you wait to depart. We can not guarantee a late check out as we aim to have apartment's ready for check-in by 2PM. If a late checkout is a must, we highly recommend booking an extra night.Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused by the gap between your check-out time and shuttle departure time. Your comfort and convenience are of utmost importance to us.We would love to welcome you back for your next vacation!Warm regards,Jai for Artique Resort
par un voyageur
extraordinaire
Publié le 30 oct. 2019 sur HotelsAppartement très haut de gamme avec une belle vue mer (16ième étage). Très propre, très grand, proche du centre de surfers paradise! Nous avons été très bien accueillis.
Nous avons passé quatre nuits parfaites.
Un petit bémol: le spa-pool hyper chargé en chlore et irrespirable. Il faut y remédier.
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur de Tahiti
Publié le 18 avr. 2019 sur Expedia
L’appartement est spacieux, proche du centre , des restaurants, de la plage , du tramway......
par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
L’ensemble de l’hotel etait super ! Ambiance tranquillle et personnel tres accueillant.
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2018 sur Hotels
Super hotel 👍
par anne
Publié le 15 août 2017 sur Hotels
par Gaston
Personnel serviable
Publié le 22 juill. 2017 sur HotelsHôtel qui mérite un entretien plus poussé : carreaux encrassés, luminaires poussièreux. Pas de local pour stocker les bagages après un Check out mais juste un couloir sans surveillance. Personnel cependant très serviable.
par bernard
Publié le 16 juin 2017 sur Hotels
tres bel hotel propre et moderne
