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Hope Harbour Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles de golf dans le quartier Hope Island

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hope Harbour Hotel

Extérieur
Extérieur
Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Aire de pique-nique/barbecue
Chambre simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Gym
  • Bar
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
11 John Lund Dr, Hope Island, QLD, 4212
  • Sanctuary Cove Golf and Country Club
    8 min en voiture
  • Osha Kitchen & Bar
    3 min en voiture
  • Gare de Helensvale
    17 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    53 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed)

Chambre simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre simple Standard, balcon (1 Queen Bed 1 Sofa Bed)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 grands lits, balcon, vue sur le port

Chambre familiale, 2 grands lits, balcon, vue sur le port | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre familiale, 2 grands lits, balcon, vue sur le port

  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 41.3 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Broadwater Keys

Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
2.7 sur 5, (445)
Le prix est de 140 $ CA
par nuit
156 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 janv. – 15 janv.
Broadwater Keys

À propos du quartier

Gold Coast

Accès direct à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Hope Island, vous serez à moins de 5 km de Southern Moreton Bay Islands National Park et de Sanctuary Cove Golf and Country Club. Marina Shopping Village et Marina de Sanctuary Cove se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Sanctuary Cove Golf and Country Club - 8 min en voiture
  • Warner Bros. Movie World - 11 min en voiture
  • Parc aquatique Dreamworld - 12 min en voiture
  • Marina de Sanctuary Cove - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Wet'n'Wild Gold Coast - 13 min en voiture

Transport

  • Gare de Helensvale : à 17 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Godfather Pizza - ‬5 min en voiture
  • ‪Hope Island Taven - ‬3 min en voiture
  • ‪George's Paragon Seafood Restaurant - ‬12 min en voiture
  • ‪Degani - ‬3 min en voiture
  • ‪Paradise Point Bowls Club - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hope Harbour Hotel

Hôtel 3 étoiles de golf dans le quartier Hope Island
As a guest of Hope Harbour Hotel, you'll find 2 outdoor swimming pools, a golf course, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

A terrace, barbecue grills, and a picnic area are also featured at the business-friendly Hope Harbour Hotel. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Gold Coast hotel.

  • 51 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Concierge
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hope Harbour Hotel propose 51 chambres dotées de : fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. La salle de bain comprend : baignoire ou douche. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de golf de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants

Autres

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h
Frais d’arrivée tardive : 25 AUD pour les arrivées entre 20 h et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 14 h à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 AUD par unité d’hébergement et par séjour
  • Frais pour serviettes : 8 AUD par personne, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais d'arrivée tardive : 25 AUD pour les arrivées entre 20 h et minuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d’entretien ménager de 25 AUD par jour sont facturés et peuvent varier en fonction de la durée de séjour.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Hébergement également appelé

Hope Harbour Hotel Hotel
Hope Harbour Hotel Hope Island
Hope Harbour Hotel Hotel Hope Island

Avis pour Hope Harbour Hotel

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 196 avis sur 689." "
Note de 8 – Bien, d’après 158 avis sur 689." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 111 avis sur 689." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 90 avis sur 689." "
Note de 2 – Terrible, d’après 134 avis sur 689." "

6,8/10

Propreté

6,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne adresse
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Gary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms, good prices, good food, good stuff
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Emma

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They canceled our booking without telling us. When we arrived they were unapologetic. Just told us that they couldn’t help, they were full.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Deborah

Points forts : Service et personnel
Hotel in a quiet area near water and local shops. The room was spacious and clean.Only problem was there wasn't enough cutlery or plates if you wanted to eat in your room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Terry

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Beverley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Room was fine except for lack of towels in one of our rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great clean hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Darryl

Friendly staff Great breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Kylie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Beautiful room, but the customer service definitely left a lot to be desired. The TV was fitted with a channel blocker so we couldnt even use our own streaming services on the tv, and we only had access to 2 free to air channels. I witnessed rudeness from the management while there, although the younger boy was very nice. Value for money was good but general customer service was very off-putting.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel was a great option for the price tag. It has had a few touch up/budget repairs here and there which didn't bother us. we chose this last minute (night before our stay) as we were extending our trip to gold coast by one night if was more feasible to stay here than pay an extra $600 for another night at seaworld resort. Overall not a bad experience. Recommend if you’re on a budget. Also nice and close to harbour town and the theme parks!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Robin

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Lost a nice hoodie sweatshirt, called the hotel but could not reach staff until my 10th attempt, they hung up on me
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Peter

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Average
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Their website clearly says check in til 9pm. On arrival, the extremely rude manager said that it was up until 8pm. She also spent 20 mins finding her way to the reception desk and pretended to look for a solution to her mistake. Despite me paying up front for two nights, she refused stay as she had given away our room. Later refused a refund. So, clearly a scammer for those booking under an agent. Absolutely should not be operational as a hotel. I’ve stayed in thousands of hotels all around the world, annd only booked here as my usual was booked out. I have NEVER experienced more unprofessional service. DO NOT BOOK OR STAY HERE EVER!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Josh

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Seems run down , door codes don't get changed so it is worrisome
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tulua

Voyage en famille
Nice place to stay and beautiful view
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Vicki

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Beccy

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Kristi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Had everything we needed. Property is a little run down. Staff were helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Ma. Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very unpleasant and terrible experience. When we arrived there at 7pm, no receptionist. Then, there's this short LADY (MANAGER), asked for my DL then she said THERE'S NO AVAILABLE ROOM. THERE IS ONE DOUBLE BED AND NOT YET CLEANED. THEN SHE STOOD UP, SAYING FIND A HOTEL SOMEWHERE ELSE AND I WILL REFUND YOUR MONEY. I BOOKED AND FULLY PAID THE HOTEL A MONTH AGO FOR THIS HOLIDAY, ONE ROOM, TWO QUEEN BED WITH BALCONY AND OVERLOOKING MARINA. WE TRAVEL 4HRS FOR THIS HOLIDAY. AND SHE WILL JUST SAY, NO ROOM FOR US. IT'S TOO LATE TO FIND A HOTEL FOR FAMILY OF 4, WITH TODDLER AND SCHOOL AGE. IT DIDN'T SINK IN TO ME YET, THEN MY HUSBAND DOESN'T WANT TO GIVE IN TO WHAT THAT LADY SAID. HE LOOKED FOR THAT MANAGER, AND SHE WAS HIDING OUTSIDE THEIR KITCHEN AS PER HER STAFF. VERY DISAPPOINTING AND HORRIBLE EXPERIENCE. FINALLY, SHE FOUND A ROOM FOR US AND WILL JUST PUT EXTRA DOUBLE MATTRESS IN THE FLOOR. HOWEVER, WHEN SHE OPENED THE DOOR, SOMEONE OCCUPIED THE ROOM. AFTER LONG TIME OF WAITING, SHE SAID ONE ROOM AVAILABLE BUT NEEDS TO BE CLEANSE. WE WAITED FOR 2HRS IN THERE. FINALLY WE HAD A ROOM BUT NOT COMFORTABLE. AN OLD CURTAIN WITH LOTS OF HOLES, BUSTED HEADBOARD AND BATHROOM ROOM. BROKEN MICROWAVE. UNPLEASANT SMELL IN WARDROBE. I WILL NOT RECOMMEND THIS HOTEL AT ALL TO ANYONE. VERY TERRIBLE EXPERIENCE.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Gypsy-Lee

Points faibles : Propreté, service et personnel
At first view the place seemed good. Easy to park, the views were lovely & the lobby seemed nice, but everything went down hill after that. I waited at reception for 45 mins to check in. I tried looking for staff, I tried calling the hotel, but got nothing. When I finally was served, they were rude & I was given a broken door key. I got up to my room, it wasn’t clean. The event I was there for was extended, so I went back downstairs to see if I could extend my stay. After another 20 min wait, they tried to charge me double the price advertised online. I reluctantly extended the booking because I had too & I checked 3 times with the staff member that my key would definitely work as I wouldn’t be returning till late & I didn’t want to have trouble when I got back. They promised it would be fine. I returned at 10:30pm and couldn’t get in my room. There were no staff anywhere, I tried calling the hotel number & kept getting hung up on. There were no emergency contact numbers, no cleaners, no staff. I was stuck in the lobby for approximately 3 hours with no way to contact anyone. 4 other guests even tried to come down to help me. I eventually received a txt saying they’d let me in with the master key. I finally got let into my room just after 1am but couldn’t leave my room at all cause if I did, I couldn’t get back in. I complained the next day & was told tough luck, there’s door issues, there’s nothing they could do. (3 other guests verified they had similar issues as me)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

GYPSY-LEE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
At first view the place seemed good. Easy to park, the views were lovely & the lobby seemed nice, but everything went down hill after that. I waited at reception for 45 mins to check in. I tried looking for staff, I tried calling the hotel, but got nothing. When I finally was served, they were rude & I was given a broken door key. I got up to my room, it wasn’t clean. The event I was there for was extended, so I went back downstairs to see if I could extend my stay. After another 20 min wait, they tried to charge me double the price advertised online. I reluctantly extended the booking because I had too & I checked 3 times with the staff member that my key would definitely work as I wouldn’t be returning till late & I didn’t want to have trouble when I got back. They promised it would be fine. I returned at 10:30pm and couldn’t get in my room. There were no staff anywhere, I tried calling the hotel number & kept getting hung up on. There were no emergency contact numbers, no cleaners, no staff. I was stuck in the lobby for approximately 3 hours with no way to contact anyone. 4 other guests even tried to come down to help me. I eventually received a txt saying they’d let me in with the master key. I finally got let into my room just after 1am but couldn’t leave my room at all cause if I did, I couldn’t get back in. I complained the next day & was told tough luck, there’s door issues, there’s nothing they could do. (3 other guests verified they had similar issues as me)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

stella

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
nice that staff are no where to been seen most time did not have housing for the week we were there
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property under construction and staff were useless. Arrived at 5.30 to be told room not ready. Given a room that was half built with scaffolds and rubbish.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jin

Séjour de 1 nuit en août 2024