Mantra Sierra Grand

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel-résidence 4,5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Surfers Paradise

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mantra Sierra Grand

Appartement, 3 chambres | Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (supplément)
Appartement, 3 chambres, vue partielle sur l'océan | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, lecteur de DVD
Piscine intérieure, piscine extérieure
Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan | Balcon
Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan | Repas dans la chambre

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres
  • Laveuse
  • Piscine
  • Gym
  • Barbecue

Explorez la région

Map
22 Surf Parade, Broadbeach, QLD, 4218
  • Centre commercial Pacific Fair
    5 min à pied
  • Saffron Indian Gourmet
    1 min à pied
  • Station de tram Broadbeach South Light
    3 min à pied
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    10 min en voiture

Options de chambre

Appartement, 3 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 143 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits et 1 grand lit

Appartement, 2 chambres

  • 112 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 129 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Appartement, 3 chambres

  • 143 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bain
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux ou 2 très grands lits et 1 grand lit

Appartement, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Gold Coast

Séjour au Broadbeach.À 10 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Broadbeach, vous trouverez Centre commercial Pacific Fair et Dracula’s Cabaret. Plage de Kurrawa et Centre commercial The Oasis se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre commercial Pacific Fair - 5 min à pied
  • Centre commercial The Oasis - 7 min à pied
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 10 min à pied
  • The Star Gold Coast - 15 min à pied
  • Cavill Avenue - 5 min en voiture

Transport

  • Gare de Varsity Lakes : à 17 min en voiture
  • Station de tram Broadbeach South Light : à 3 min de marche
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪KFC - ‬7 min à pied
  • ‪No Name Lane - ‬7 min à pied
  • ‪Passiontree Velvet - ‬7 min à pied
  • ‪Krispy Kreme - ‬6 min à pied
  • ‪Nineteen at the Star - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Mantra Sierra Grand

Hôtel-résidence 4,5 étoiles au bord de la mer près de Plage de Surfers Paradise
Mantra Sierra Grand offers its guests an indoor pool, an outdoor pool, an outdoor tennis court, and a spa tub. A fitness center, a sauna, and barbecue grills are also featured at the luxury Mantra Sierra Grand. The aparthotel can provide limo/town car service and tour/ticket assistance. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Gold Coast aparthotel is smoke free.

  • 48 guestrooms or units
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Elevator
  • No smoking on site
Mantra Sierra Grand propose 48 chambres dotées de : une laveuse-sécheuse et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Gold Coast offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (25 AUD par jour)

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé : 15 AUD par nuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres restreint

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 43 AUD par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Bureau

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entretien ménager (une fois par semaine)
  • Fer et planche à repasser
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Activités

  • Salle d’entraînement
  • Terrain de tennis extérieur

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 48 unités
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 17 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 17 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 43.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 15.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200.00 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 25 AUD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Berceau (lit de bébé) : 15.0 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 43.0 AUD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Grand Mantra
Mantra Grand Sierra
Mantra Sierra
Mantra Sierra Grand
Mantra Sierra Grand Aparthotel
Mantra Sierra Grand Aparthotel Broadbeach
Mantra Sierra Grand Broadbeach
Sierra Grand Mantra
Sierra Mantra
Mantra Sierra Grand Broadbeach, Gold Coast
Mantra Sierra Broadbeach
Mantra Sierra Grand Aparthotel
Mantra Sierra Grand Broadbeach
Mantra Sierra Grand Aparthotel Broadbeach

Avis pour Mantra Sierra Grand

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 465 avis sur 1061." "
Note de 8 – Bien, d’après 420 avis sur 1061." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 108 avis sur 1061." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 53 avis sur 1061." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 1061." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maryline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Indy

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here 25-27 sept and our couch had animal urine smell No compensation was provided, we dont travel much and this was super annoying as we couldnt use the couch after putting our 9 month old baby to sleep
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Toni

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Our stay was awesome! The staff were super helpful, our apartment had stunning views and everything we needed. The tram/bus station is just up the road too so that made travel around the city really easy
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
8.3/10? Really?
I am writing to provide a review for this hotel room. I don’t usually write reviews but the recent disappointing experience made me want to share with potential customers. Here is our experience: - First of all, the location was the best thing as it was very close to the Pacific Fair Centre. - ⁠However, when we checked in, we found that the room was in an unacceptable state, with visible food debris on the floor and significant grime in the bathroom. - In the guest bathroom, the cracked, leaking sink posed a safety hazard and potential for water damage. - We were appalled to find a used towel hanging in the room upon arrival, a clear lapse in basic housekeeping standards. - The staff's customer service was unsatisfactory. The staff on the first day was nice and helpful and she promised that we can get as many towels as we need (as we have a party of six and we were going to swim). However, the staff on the following day was different: she said she will charge us AUS 4 dollars if we get more towels on top of the towels that we got for swimming. When I said the dirty made me allergic, she respond, “I have allergy too.” When I said there were cockroaches, she said, “I will mark it down.” Basically, she did not seem to be helpful and didn’t do anything to ameliorate the situation - Worst of all, we discovered 4-5 cockroaches in the kitchen - a major health and safety violation requiring immediate pest control and deep cleaning. Overall, please think twice before you choose.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Amber

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Excellent location, staff excellent, property somewhat dated.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jade

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Good Stay
Check in ladies were amazing & very helpful. Room was good, a few wear & tear things but to be expected. Couch & pillows not very comfortable but I might be picky. Check out guy was borderline rude - called at 10:30 to tell me check out was 10, when I explained I’d been given a late check out of 11 he said “I can’t see that on your file” - now I feel like I need to check I wasn’t charged extra for it.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Monique

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had 6 people and it was great. Friendly staff, comfortable, clean and so close to pacific fair and heaps of great restaurants and the beach. Great facilities would definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great choice to stay for Blues on Broadbeach
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Tricia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The staff are tremendous go above and beyond so refreshing
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kris

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Pallavi, Maungaraki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, large rooms with lovely big windows. Parking was handy to have but a bit tricky with having to enter the carpark through the wrong side of the road. Wifi was extremely slow and patchy.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kathryn

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was fantastic. Short walk to the beach, shops, restaurants, night life. There might be some noise on Saturday nights but it's to be expected with a great area like Broadbeach I couldn't really hear it in the top floor I was at. Would highly recommend this property!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Dee

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
I recently booked a short 2-night stay at the Mantra Sierra Grand in hopes of enjoying a relaxing getaway. Unfortunately, my experience was not relaxing as I had hoped. The amenities I was looking forward to using during rainy weather, specifically the indoor sauna and spa, were not functioning properly and out of action. Additionally, my sleep was disrupted by government construction maintenance taking place during the early hours of the morning, from midnight to 4am. I was unaware of this issue, there was no communication from reception upon check in. I did not receieve acommunication from expedia. While I understand that this situation was beyond the hotel's control, I provided feedback on check out of my second night to the reception staff suggesting that guests be placed in rooms away from the construction noise on the opposite side of the hotel for a more restful experience. I believe that more proactive communication or notification prior to the booking stay would have been beneficial in addressing this issue and providing a better solution for guest comfort. I was disappointed that the action of no verbal communication of construction and no changing of room location. Therefore resulting a horrible experiance. I am awaiting for the hotel manager to respond to my feedback.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jarrod

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location, easy to get to food, shopping, beach and park. Clean and well appointed, simple check in/check out. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Michael

Shower was mouly
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location directly opposite the light rail. Easy walking to pacific fair. Room very clean
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Gary W

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

ian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good value All the valued amenities
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sabine

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Rohit

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Tania

Séjour de 4 nuits en décembre 2023