Note fondée sur 1 039 évaluations de clients

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4,1 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Trop de bruit

Publié le 13 mars 2023 sur Hotels
Hotel très bruyant , situé à 20 mêtres du tramway. Donc , on entend le tramway jusqu'à 01h00 voir 02h00 du matin. A 5h30, le camion poubelle fait un rafût monstre en ramassant les ordures ..J'ai demandé à changer : refus ce de l'acceuil, soit disant que tout était plein, ce qui faux....Cependant les logements sont confortables et spacieux .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2023 par Jess, Gestion de l’hôtel
Hi OliverThank you for your feedback. We are sorry that these issues out of our control affected your stay with us. We hope that despite this, you enjoyed your stay.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2022 sur Hotels
Sejour agréable mais demanderait à être un peu plus nettoyé. Pas de table de salle à manger. Nous avons dû utiliser la petite table en plastique de la terrasse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2022 par Jess, Gestion de l’hôtel
Hi Mickaela, thank you for your feedback. We are glad that you had a pleasant stay with us and we hope to see you again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2019 par Corey , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we hope to see you again in the near future. Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2019 par Jess, Gestion de l’hôtel
Hi Jean Thank you so much for the review. We hope you have enjoyed your stay with us and that you will return in the near future. Kind Regards, Jess
3 sur 5
par Andre

Déçu

Publié le 20 avr. 2017 sur Hotels
Déçu, nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Les photos ne représentent pas la réalité. Meubles très vieux, lit non confortable, besoin d'un nouveau matelas. Besoin de peinture. Très bruyant, impossible de garder les fenêtres ouverte. Dommage le personnel à la réception est très serviable
4 sur 5
par Gilles

hôtel bien placé et confortable

Publié le 16 janv. 2017 sur Hotels
Très bon emplacement pour la plage, le shopping dans surfers paradise, juste devant un arrêt du Tram, à 3 min à pied d'un arrêt pour les parcs à thèmes. Piscine agréable le soir avec un spa, un sauna et quelques machines de muscu.
2 sur 5
par valerie de Noumea

Publié le 6 févr. 2016 sur Hotels
Hôtel très bruyant, un peu loin du centre de surfers avec des enfants. Service moyen. Propreté moyenne. Point positif : le tramway en bas de l'hôtel,réservation des activités possible à l'hôtel, pas loin de la plage.
4 sur 5
Recommandé
pour Familles
par Sèv 1 de Nouvelle-Calédonie

appart agréable

Publié le 19 janv. 2012 sur Expedia
Pour : propre et chaleureux
Contre : le bruit
Emplacement : il faut un peu marcher pour aller au centre
A quelques pas du centre de Surfers, très bien, surtout ne pas oublier sa clé car sans elle on ne va nulle part (hôtel, parking, piscine,ascenseur). Etant donné que les gentilles dames de la réception "disparaissent " très tôt, donc on se retrouve seul. Normal vous me direz vu que c'est un apparthôtel Mais espace de vie agréable juste un peu bruyant le soir,on entend les portes des voisins claquer.
4 sur 5
par un voyageur

Great stay for a family of 4

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Enjoyed our stay. Family of 4. Apartment was excellent and in a good location close to Surfers Paradise and a tram stop right out the front to go further. Apartment had everything needed to make the stay comfortable. Car parking a positive being free of charge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par The Palazzo Colonnades Team, Gestion de l’hôtel
Dear Andrew,Thank you for your kind words about your family's stay at Palazzo Colonnades. We're delighted to hear that you enjoyed the apartment, its location, and the convenience of the free car parking.We're glad that the apartment had everything you needed for a comfortable stay. We hope to welcome you back for another fantastic family holiday in the future.Sincerely,The Palazzo Colonnades Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par The Palazzo Colonnades Team, Gestion de l’hôtel
Dear Robyn Sue,Thank you so much for your incredible 10/10 review! We're absolutely thrilled that you had such an amazing experience at Palazzo Colonnades.Your kind score mean the world to us and motivate our team to continue providing exceptional service. We hope to welcome you back soon for another unforgettable stay!Sincerely,The Palazzo Colonnades Team