Turtle Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Burleigh Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Turtle Beach Resort

Commodité de l’hébergement
Suite familiale, 2 chambres, 2 salles de bains | Terrasse/patio
Appartement Standard, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Appartement supérieur, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Parc aquatique

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Bar
  • Piscine

Explorez la région

Map
2346 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD, 4218
  • Putt Putt Golf - Mermaid Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Nobby Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Centre commercial Pacific Fair
    ‪2 min en voiture‬
  • Aéroport international de Gold Coast (SFP)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement supérieur, 2 chambres

  • 77 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement supérieur, 1 chambre

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Standard, 2 chambres

  • 77 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Suite familiale, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposés (jumeaux)

Appartement, 3 chambres

  • 110 m²
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits jumeaux

Appartement Standard, 1 chambre

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos du quartier

Gold Coast

Séjour au Mermaid Beach.En séjournant à hôtel du quartier Mermaid Beach, vous serez à moins de 1 km de Putt Putt Golf - Mermaid Beach et à moins de 3 km de Centre commercial Pacific Fair. Plage de Kurrawa et The Star Gold Coast sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Pacific Fair - 2 min en voiture
  • The Star Gold Coast - 3 min en voiture
  • Centre commercial The Oasis - 3 min en voiture
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 3 min en voiture
  • Cavill Avenue - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Varsity Lakes : à 14 min en voiture
  • Station de tram Broadbeach South Light : à 2 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mermaid Beach Bowls Club - ‬5 min à pied
  • ‪Mandarin Court - ‬2 min à pied
  • ‪Tian Ran Vegetarian Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪The Milkman’s Daughter - ‬5 min à pied
  • ‪Bonita Bonita. BonBon bar - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Turtle Beach Resort

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Burleigh Beach
A private beach is featured. Turtle Beach Resort offers its guests a complimentary water park, 4 outdoor swimming pools, and 4 hot tubs along with an outdoor tennis court and a waterslide. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Turtle Beach Resort. An airport shuttle (available on request) and a theme park shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Gold Coast hotel is smoke free.

  • 141 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Turtle Beach Resort possède 141 climatisées dotées de : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Cet hôtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 5 h 30 et 21 h
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande moyennant des frais de 8 à 15 AUD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 baignoires à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cuisine
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du dimanche au jeudi (de 7 h à 19 h) et du vendredi au samedi (de 7 h à 21 h).
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Les hébergements sont indépendants et sans service. Les provisions initiales sont fournies mais aucun réapprovisionnement n'est prévu pendant le séjour. Un service de ménage en milieu de semaine est assuré pour les réservations de 8 nuits minimum.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 4 février 2025 au 6 février 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Salle à manger

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 45 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 AUD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 8 AUD et 15 AUD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 50 AUD par personne (aller simple)
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 45 AUD par nuit
  • Frais pour chaise d'enfant : 10 AUD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Resort Turtle Beach
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Sands Turtle Beach Hotel
Sands Turtle Beach Mermaid
Turtle Beach Hotel Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Gold Coast/Mermaid Beach, Australia
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel Mermaid Beach

Avis pour Turtle Beach Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 476 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’après 368 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1004.
Note de 4 – Médiocre, d’après 36 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 1004.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ingrid, Tahiti

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appartement idéal pour une famille
Appartement très agréable, spacieux, avec toutes les commodités nécessaire à une famille. Un aire de jeu, petit parc à eau destiné aux enfants de moins de 12 ans.Malgré les 25 minutes de trajet en voiture pour rejoindre les grands parcs d'attractions, nous avons passé un beau séjour dans ce beau resort, qui compte son propre restaurant terrasse, à défaut, il y en a plusieurs aux alentours.

10/10 – Excellent

Ashleigh

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Bryanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay here The apartment was fantastic, comfortable and spacious. The stairs were difficult daily! Very secure underground parking and hotel. Food was ok. Daughter enjoyed the kids club.

8/10 – Bien

Sue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great resort for families lots to keep them busy. We stayed in 3 bedroom town house which does need a renovating. The couches was the most uncomfortable piece of furniture to sit on, extremely hard vinyl with no cushioning, shelves were broken/mussing from fridge which limited space. 3 hangers to robes, no drawers. Need door mats front and back.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Rebecca

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Toni, Masterton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect for the family. Fully self contained apartment and the resort was had everything we needed. Supermarket was a 2 minute walk and beach 5 minute walk. Perfect spot!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Dale

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The staff were very friendly and polite. The policies of the resort are ridiculous - have never stayed somewhere that you get 1 towel a 1 roll of toilet paper for a weeks stay. Need more? No worries we can add that charge to your room. Good having bbq and pools on-site. Bed was the worst mattress we have ever slept on - could feel all the springs - felt like a really old or really used mattress.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic resort for families with young or older children. The staff were top notch, we were able to check in a little bit early and were given a grocery bag with eggs, bread, milk and breakfast cereals for the following morning plus activity packs for the kids, free drinks vouchers and kids club vouchers. Such a bonus that we didn’t expect. We made use of the pool areas and splash zone. The kids loved the slides and could spend all day on them. The Deck Restaurant did the best pizzas and chips! We had a few meals there. Our room was beautiful with modern furnishings and a deck on the mid level, over looking the tennis court. There are plenty of BBQ areas and we used this for our dinner one night. Someone came around every morning to clean the BBQs and we saw the same with the pools. Very well maintained grounds. Pool was open until 9pm so we were pleased we could have late swims. Thanks Turtle Beach Resort for a fabulous holiday
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Liz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value for a family holiday! We stayed in a ground-level apartment near the splash park and it was a great option for our family. The apartment wasn't 5-star fancy but it was pretty great for a family with 2 young kids. Only minor complaint was that the kitchen could have had a couple more convenient items like scissors and some baking trays. Otherwise the facilities had everything we needed and the staff were helpful and friendly. The resort is conveniently located near a supermarket and has several good dining options within a short walk. Also a short walk to the beach made it a perfect option for us. The kids thought they were in paradise with the pools and splash park. Adults loved the conveniently located Deck restaurant.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Emma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic for families. Our 3br appointment was slightly out dated and needs a freshen up but otherwise was functional. We had some issues which were resolved by maintenance & house keeping within the same day! The staff were lovely and location was great. We will definitely be back.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jess

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Maree

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for families with young kids. Food at Cafe was great and pool areas. Some rooms abit zired looking and loinge furniture uncomfortable. Road works outside resort have been going for nearly 2 year's is abut inconvenient.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Colin, Auckland

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A good location and pool setup. Staff could do with some service training.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Chamalika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome experience. Friendly staff, clean place, restaurant on site. Had an amazing holiday.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Xuan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Kids loved staying here
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I took my girls last minute on the school holidays to the facilities as it was a kids paradise, and it didn't disappoint. We were allowed access on the first day prior to check in for the girls to play and swim etc. The resort has a bar/coffee/food facilities right next to the main pool and splash zone, as well as various other pool areas playground and around the resort putt putt course. The rooms were very comfortable, clean and tidy and well maintained. We couldn't fault the stay apart from the road works happening out the front which wasn't the fault of the resort at all, it just made it more difficult to navigate walking anywhere with small children. We loved our stay and will be back again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Kathleen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
4 star stay
Facilities at the park itself were excellent. Parking was an issue as we were not on vacation we were staying due to our home not being liveable, explained circumstances to staff who unfortunately not very accomodating for us to be able to have both our vehicles on site.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

kirsty

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff at reception were not very friendly, there are so many extra charges, like $5 per pool towel hire! $10 per day pram hire. $12 mini golf hire per day. The room was very ran down and dirty! Not enough resources provided in room for 7 days eg two bin liners, washing powder and dish soap!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tegan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Taneesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
We stayed at Turtle Beach Resort from the 3rd September - 12th September. The rooms were very outdated and not clean, lots of bugs and cockroaches. Staff were friendly at the actual resort but the booking management team are terrible - absolute mess around and charged us for leaving towels in the bathroom (the towels the hotel provided) and for overfilling the bin. It’s a bit of a pain to get into surfers paradise as you need to get the bus then the tram - they are extending the tram line and say it will be done by 2026 but still, for now it’s a bit tricky. Plenty of pools. There are also only stairs up the apartments so limited access for disabilities and those with prams. Getting between each side of the resort would be hard too for disabled as little ramp access. Disappointed as it is so expensive!
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous place for a young family. Friendly staff & plenty to do.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024