Turtle Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Centre commercial Pacific Fair

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Galerie de photos de l’hébergement Turtle Beach Resort

Parc aquatique
Appartement, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Appartement Standard, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat
Appartement supérieur, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Suite familiale, 2 chambres, 2 salles de bains | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
2346 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD, 4218
  • Centre commercial Pacific Fair
    ‪2 min en voiture‬
  • The Star Gold Coast
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre commercial The Oasis
    ‪3 min en voiture‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement supérieur, 2 chambres

  • 77 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement supérieur, 1 chambre

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Standard, 2 chambres

  • 77 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Suite familiale, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposés (jumeaux)

Appartement, 3 chambres

  • 110 m²
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits jumeaux

Appartement Standard, 1 chambre

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Gold Coast

Séjour au Mermaid Beach.En séjournant à hôtel du quartier Mermaid Beach, vous serez à moins de 1 km de Putt Putt Golf - Mermaid Beach et à moins de 3 km de Centre commercial Pacific Fair. Plage de Kurrawa et The Star Gold Coast sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Pacific Fair - 2 min en voiture - 1.9 km
  • The Star Gold Coast - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Centre commercial The Oasis - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Cavill Avenue - 7 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Gare de Varsity Lakes : à 14 min en voiture
  • Station de tram Broadbeach South Light : à 2 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mermaid Beach Bowls Club - ‬5 min à pied
  • ‪Tian Ran Vegetarian Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪The Milkman’s Daughter - ‬5 min à pied
  • ‪Bonita Bonita. BonBon bar - ‬9 min à pied
  • ‪Little Truffle - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Turtle Beach Resort

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Centre commercial Pacific Fair
A private beach is featured. Turtle Beach Resort offers its guests a complimentary water park, 4 outdoor swimming pools, and 4 hot tubs along with an outdoor tennis court and a waterslide. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Turtle Beach Resort. An airport shuttle (available on request) and a theme park shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Gold Coast hotel is smoke free.

  • 141 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Turtle Beach Resort possède 141 climatisées dotées de : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Cet hôtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 5 h 30 et 21 h
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande moyennant des frais de 8 à 15 AUD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 baignoires à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cuisine
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du dimanche au jeudi (de 7 h à 19 h) et du vendredi au samedi (de 7 h à 21 h).
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Les hébergements sont indépendants et sans service. Les provisions initiales sont fournies mais aucun réapprovisionnement n'est prévu pendant le séjour. Un service de ménage en milieu de semaine est assuré pour les réservations de 8 nuits minimum.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 45 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 AUD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 8 AUD et 15 AUD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 50 AUD par personne (aller simple)
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 45 AUD par nuit
  • Frais pour chaise d'enfant : 10 AUD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Resort Turtle Beach
Turtle Beach Resort
Turtle Resort
Sands Turtle Beach Hotel
Sands Turtle Beach Mermaid
Turtle Beach Hotel Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Gold Coast/Mermaid Beach, Australia
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel Mermaid Beach

Avis pour Turtle Beach Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 473 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 366 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ingrid, Tahiti

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appartement idéal pour une famille
Appartement très agréable, spacieux, avec toutes les commodités nécessaire à une famille. Un aire de jeu, petit parc à eau destiné aux enfants de moins de 12 ans.Malgré les 25 minutes de trajet en voiture pour rejoindre les grands parcs d'attractions, nous avons passé un beau séjour dans ce beau resort, qui compte son propre restaurant terrasse, à défaut, il y en a plusieurs aux alentours.

10/10 – Excellent

Erin

Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing holiday here. You have everything you need including a kids club we didnt know about until we arrived. There is an adults only pool you can go to when the kids are being entertained. Extremely family friendly and we all had a ball
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Owen

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

ABRAHAM

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Shontina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Room could do with a make over very uncomfortable couches that looked like they needed a great clean. And kitchen cabinetry was peeling. Air conditioning in bedroom and main lounge was fantastic bed was comfy room sizes were great. Facilities at the resort was amazing
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Hamish

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms have been let go with rotting door jams and poor cleaning
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Hani

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sandeep

Points faibles : Service et personnel
I have booked the property through expedia for 5 people but on arrival they provide bed only for 4 people fir 1 bed they charged me 45$ for the night. Not fare at all on the spot u don't have option. Thank
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

james

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Melvin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The overall layout of the place was outstanding
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We feel our room needed major renovations to upgrade the room also the deck restaurant had limited menu. The grounds were kept nice and neat but a lift would have been great so we didn’t have to cart up all our luggage up the flights of stairs.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Great family fun and relaxed vibe to the resort. Second time staying there. Especially after staying at other resorts before this place Turtle beach definitely needs an upgrade with its rooms. They are a bit run down, our toilet stopped working on multiple occasions, not the end of the world and it was fixed promptly but same problem again the next day. Gave up on trying to make the Dishwasher work again used the sink anyway , a few main channels on the tv didn’t work but worked in the bed room so not the end of the world either and it was great having a full kitchen however it was tough work cooking on the stove and pans with how long they took to heat up and cook anything half decent this was probably a main issue. Pool toilets also..there are only 1 in some pool areas and not the nicest, dont really see any kids using them anyway when swimming for hours, not sure any showers around even the gym has no shower or toilet facilities. The games room is a complete waist of time. Kids club looks great. The pools themselves are great fun and the water slides are awesome fun for 6-12 year olds. Cafe has great options and the pizza is high class. Drinks pretty pricey but there are plenty of options for food and drinks across the rd. Great place and location I just think after visiting multiple times and for the price they charge it’s due for some upgrades in room standards and around the resort toilets ect
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

lloyd

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So as soon as you get there you need $200 as a deposit, I thought 2.5k already paid was sufficient but no...you'll need to by your own everything also (toilet paper, salt&pepper, dishwasher liquid etcetera) as nothing is supplied and if you're really unlucky you'll have a family staying above you that has running race's at 6am every morning so no sleeping on on your holidays. Was great for the kid's but not for us adults
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

PIRATHAB

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is amazing albeit a bit old. Might do well with some cosmetic refurbishing.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

ALYCIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I wouldn’t recommend staying here again. The photos used on booking sites and the resorts own website are misleading and false. Descriptions such as “refurbished/renovated” were used however the apartments we experienced & viewed were in original condition. No air conditioning in the bedrooms. A severe lack of natural light meant that the curtains were covered in mould and bathrooms showed signs of black mould. Beds were old and less than comfortable. Bedding was basic and no doonas were provided, just starched white sheets with old, stained blankets. Kitchen utensils were less than adequate, no tongs for bbq, no vegetable peeler or potato masher, broken cutlery, one very small frypan which broke - handle fell off. Toiletries were basic and almost unusable. Staff weren’t helpful. Don’t bother putting requests in or even booking months in advance as requests aren’t taken into consideration until 24hrs before arrival, at which point they probably won’t be able to accomodate. Lucky my special needs child wasn’t wheelchair confined and able to use stairs as we requested a ground floor apartment but were met with - you have to call the resort and book directly over the phone with an additional cost to guarantee a ground floor apartment. Apparently 7 months of holding our funds wasn’t good enough.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Gavin

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The bedroom fan was so noisy that it could not be on trying to sleep and no airconditioning in the room
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Zaina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful relaxed environment , lovely staff and great facilities for kids, amazing food too
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would totally recommend coming here for your holiday. It has everything you need. The 2 bedroom apartment we stayed in was big and it had a massive kitchen with a washing machine and dryer. There was kids pool play area which was great. Plus there was another 4 pools to choose from. Food was amazing and everything was clean and tidy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Sue

Séjour de 10 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Reg

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Dirty poor service bring your own toilet paper
Service was terrible 2 rooms were dirty and 1 room was filthy And we had to take sheets off the beds to cover filthy lounge chairs
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ashleigh

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024