Note fondée sur 61 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Local maravilhoso, com cachoeira e trilhas.
Publié le 20 août 2024 sur HotelsExcelente hospedagem, em meio a natureza. O rio passa atrás do quarto (Suite 16) o que ainda proporciona o som das águas.
Quarto amplo e muito agradável.
Serviço, café da manhã e restaurante ótimos . Voltaremos com certeza
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Samara, Gestion de l’hôtel
Olá Elena!Ficamos muito felizes que tenham gostado!Esperamos tê-los conosco novamente em breve!
par un voyageur
Super agradável
Publié le 9 mai 2024 sur HotelsIncrível! Pessoal bem prestativo , especialmente o Léo , com muitas dicas. Café da manhã delicioso e variado .
par un voyageur
Decepcionada
Publié le 9 oct. 2023 sur HotelsA pousada é uma graça, mas, em questão de limpeza o quarto deixou muito a desejar, tinha aranha e outros insetos no quarto e banheiro quando chegamos, além de estar precisando de uma reforma. A porta e as janelas com muitos vãos permitiam que entrassem bichos o que tornou nossa estadia bem desagradável. Quando ligava a hidro vinha um cheiro forte de esgoto e as luzes piscavam. O café da manhã deixou a desejar, poucas opções. O atendimento é ótimo e o pessoal prestativo, mas, não compensa o valor alto que pagamos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Samara , Gestion de l’hôtel
Olá! Sentimos muitíssimo pela sua experiência! Infelizmente devido as altas temperaturas e por estarmos localizados em área rural com muita mata nativa, podem aparecer alguns insetos!Realizamos reformas e melhorias regularmente em todos os nossos quartos! Nossos chalés são bem variados e com decorações diferenciadas, alguns sendo de estilo mais rústico!Quanto a hidro, caso nos comunicado, poderíamos ter solucionado para vocês! Realizamos a higienização dos jatos com produto específico e as tubulações não possuem qualquer ligação com sistema de esgoto!A cerca do café da manhã costumamos receber muitas avaliações positivas pela nossa variedade! Sentimos muito que não estivesse de seu agrado!Esperamos poder tê-los conosco novamente para podermos oferecer a melhor experiência possível! Prezamos muito por oferecer um serviço de excelência e por tornar a estadia dos nossos hóspedes inesquecível!
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
LUGAR INCRÍVEL, CHALÉ SUPER BEM EQUIPADO,CAFÉ DA MANHÃ SENSACIONAL.COM CERTEZA VOLTAREI.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Samara, Gestion de l’hôtel
Agradecemos imensamente sua avaliação e esperamos tê-los conosco novamente em breve!
par un voyageur
Publié le 26 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2023 sur Hotels
Estadia perfeita, lugar maravilhoso e muito ligado com a natura.
par un voyageur
Publié le 26 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2023 par Samara, Gestion de l’hôtel
Agradecemos imensamente sua avaliação!Esperamos tê-los conosco novamente em breve
par un voyageur
Publié le 5 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Excelente pousada, especialmente para casais
Publié le 27 févr. 2023 sur HotelsNo geral uma excelente pousada. Chlales muito confortáveis, com uma boa hidro. Ficamos no chalet numero 1, classificado como standart, mas excelente. Hidro, lareira central que funciona perfeitamente, roupas de cama de qualidade e ótimo banheiro. Excelente café da manha. Próximo ao rio, com 2 cachoeiras dentro da propriedade. Foi possível tomar banho em uma delas, apesar do alto volume de água das cachoeiras de Gonçalves no verão. Possui uma boa piscina aberta. Não é aquecida. Investimento em uma piscina semi aquecida poderia ser bom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Samara, Gestion de l’hôtel
Olá José Ricardo!Agradecemos imensamente sua avaliação e observações!Esperamos tê-los conosco novamente em breve!
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Hotels
No banheiro não tinha chuveirinho para higiene e acho que é fundamental !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2023 par Central de Relacionamento Solar d'Araucária , Gestion de l’hôtel
Agradecemos imensamente sua avaliação! Estaremos repassando sua observação para a nossa equipe!Esperamos tê-los em breve conosco !
