Note fondée sur 167 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2019 sur Expedia
Le staff est très gentil et à l’écoute.
Ils nous ont conseillé quelques adresses TRÈS intéressantes pour aller manger en plus des conseilles d’activités à faire.
Plus qu’un hôtel, un endroit à vivre. Très bon café, excellente bière artisanale et chambre très propre.
Très bien placé.
On recommande 100%
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
従業員の方たちが親切でアットホームなホテルでした。時々洗面台の蛇口から、ブシュッと音がして水がスムーズにでてこない時があったのは気にはなりましたが、大人3人で泊まって部屋の広さも十分で不自由なく過ごすことができました。
朝食もヘルシーで美味しかったです。
また五島に行ったときはお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
この度はSERENDIP HOTEL GOTOをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフやホテルの雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。蛇口の不具合につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。すぐに確認し、改善に努めさせていただきます。貴重なご指摘をありがとうございます。お部屋や朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。次回五島にお越しの際も、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
わかりやすい場所でした。
建物は古かったですが受付も感じよく大変過ごしやすかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 建物に関しては古さがある一方で、日々の清掃やメンテナンスに努めておりますので、今後とも快適にお過ごしいただけるよう改善を続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
綺麗で良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
この度はSERENDIP HOTEL GOTOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「綺麗で良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います！私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。ぜひまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO, Gestion de l’hôtel
この度は、SERENDIP HOTEL GOTOをご利用いただき、また高評価をいただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご宿泊もぜひお待ちしております。引き続き快適な環境づくりに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
シャワートイレが少し古く操作性が悪かったが、これ以外は素晴らしかった。特に、1Fのコワーキングスペースはチェックアウト後、空港行きのバスを待つ間、無料で使え、重宝した。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO, Gestion de l’hôtel
口コミありがとうございます。シャワートイレの操作性についてご不便をおかけし、申し訳ございません。操作性の悪いものから順次交換を進めてまいります。それ以外の点でご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。特にコワーキングスペースがお役に立てたようで光栄です。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
トイレのドアが閉まりにくかった。
建付けが悪い。(こういうのは今迄初めてのケース)
トイレと冷蔵庫に髪の毛があったので冷蔵庫は使わなかった。
トイレはよくあるので気にならないが気になる方も居られるので…
朝食はヘルシーで良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。しかしながら、トイレのドアや清掃に関してご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、早急に設備の点検と清掃の徹底を図ってまいります。朝食についてはご満足いただけたようで、ほっとしております。また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
高い評価をいただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
テレビの後ろと冷蔵庫付近にしかコンセントが見当たらず、延長コードがあるとより便利だなと思いました。
綺麗でアクセスも良くベットもふかふかでゆっくり休めました！
一階のカフェも素敵でまた五島に来た際は利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par SERENDIP HOTEL GOTO , Gestion de l’hôtel
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室内のコンセントについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に役立ててまいります。それにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたこと、また当ホテルのカフェも気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。次回の五島へのご訪問の際にも、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
