Note fondée sur 43 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas plus d'une nuit
Publié le 4 oct. 2019 sur HotelsHôtel avec toutes les commodités, chambre spacieuse mais très mal insonorisée.
Parking disponible
Petit déjeuner limité concernant le buffet froid.
Pas d'ascenseur pour accéder aux chambres du 1er étage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2019 par aya, Gestion de l’hôtel
Dear Karine
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
We have noted the above concerns, we will do our best to improve on them.
par un voyageur
Clean and comfortable
Publié le 21 févr. 2020 sur HotelsLovely property, well maintained and very clean. Friendly staff. Only negative for us was with the one evening meal we had at the property. My husband ordered the fillet steak (which was very expensive), when it arrived - it was not a fillet steak, very thin piece of steak - overcooked and dry. This cut of meat also had a fat cap around it - brought it to the attention of the owner/manager, not sure which. Blamed his butcher, but did not offer to reduce cost - poor response we thought to a legitimate issue. Food in general was overpriced - I would stay again but would not use the restaurant facilities
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us.
We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2019 sur Hotels
ok experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,
Thank you for staying at Villa Tuscana by mantis.
It was a great pleasure to have you at our property
par un voyageur
Publié le 25 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Michelle
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
Its a great pleasure to be of service to you.
par un voyageur
Publié le 25 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Itzhak
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
We are happy that you and your family had a pleasant stay with us. We hope to see you back soon.
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Hotels
Molto belle le camere e buon servizio reception. Perfetta per soggiorno a Port Elizabeth!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Riccardo
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
We really appreciate your feedback, we hope to see you back soon in Port Elizabeth.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
Excellent service. Delicious breakfast. Staff are always friendly and professional. My hotel of choice every time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Janice
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
It is always great pleasure to welcome you at our property.
par un voyageur
Excellent home from home
Publié le 20 juin 2019 sur HotelsLovely boutique hotel. Spacious rooms. Quiet location. Staff are friendly and welcoming. I stay there twice a month at least.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Janice
Thank you for staying at Villa Tuscana by Mantis.
It is always a great pleasure to be of service to you.
Hope to see you back soon!
par un voyageur
Great service!
Publié le 12 juin 2019 sur HotelsAfter booking the incorrect dates the staff were incredibly accommodating and made every effort to assits me in amending my bookings. On arrival they were friendly and the rooms were clean and comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2019 par Aya, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Aidan
Thank you for staying at Villa Tusana by Mantis, we were happy to accommodate you. We hope to see you back soon!
