Note fondée sur 48 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 août 2022 sur Expedia
Après une longue route escarpée, nous étions heureux d'enfin arriver à la Casa Scola. Ce que nous voyons nous plaît : une vue panoramique sur la baie napolitaine, de nombreux oliviers, une bâtisse charmante, et de quoi garer la voiture. Nous allons alors chercher les clefs de notre chambre, et c'est à partir de ce moment que notre séjour commence à se dégrader.
Un membre du personnel nous emmène à notre chambre, et nous nous voyons sortir du domaine, traverser la route, longer une corniche, emprunter des escaliers, rentrer dans une cour privée appartenant à un immeuble d'habitation, monter d'autres escaliers, rentrer dans un bâtiment pour monter encore d'autres escaliers pour enfin arriver dans la chambre, dotée d'une porte vitrée (floutée mais qui laisse passer la lumière), et d'une clim certes fonctionnelle, mais qui émet un roronnement de machine à laver. Au total, vous aurez besoin de 4 clefs, et 5 bonnes minutes pour aller de votre chambre a la réception, sans oublier le chien qui vous aboira férocement dessus à chacuns de vos passages. Pensez y quand il s'agira de monter vos valises.
La salle de bains commune n'est pas nettoyée quotidiennement, et étant donné l'absence de rideau de douche, impossible de la maintenir impeccable.
Enfin, vous aurez beau penser au premier abord être perdus au cœur de la montagne dans un îlot de calme, vous vous rendrez vite compte que ce n'est absolument pas le cas quand des feux d'artifice exploseront à votre fenêtre en plein jour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2022 par Vincenzo Scola, Gestion de l’hôtel
Cher Mathieu
nous sommes désolés de votre avis, mais brièvement je voudrais dire que les caractéristiques de la chambre que vous avez réservée sont bien décrites sur tous les sites de réservation et, de plus, nous sommes toujours prêts à donner des explications et des explications !!
Sa déclaration selon laquelle il faut 5 minutes et plus de clés pour se rendre à la réception est absolument incorrecte. Il s'agit de couvrir un chemin de 150 mètres.
Il n'est absolument pas correct de dire que la salle de bain commune n'est pas nettoyée !
Malheureusement, ce n'est pas à nous de faire les feux d'artifice ainsi que les voies d'accès. N'oubliez pas non plus que les fermes ne sont pas dans le centre-ville !!
Nous sommes toujours désolés pour vos paroles
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Hotels
magnifique coucher de soleil sur le golf de Naples
Grande tranquillité, confort des installations
personnel serviable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2019 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie di tutto.
La sua soddisfazione è un piacere per noi.
A presto
Thanks for everything Your satisfaction is a pleasure for us. See you soon
par un voyageur
c'est presque très bien
Publié le 6 juin 2018 sur Hotelsremarquable vue sur la baie de Naples et le Vésuve, environnement calme. Résidence atypique au charme singulier. Environnement immédiat à soigner. Restauration et petit déjeuner généreux. Mais que c'est difficile à atteindre. Demander les coordonnées GPS au propriétaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2018 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Thanks for all!
See you ...
Recommandé
pour Couplespar un voyageur
Publié le 24 sept. 2017 sur Expedia
Hotel sympathique dans la nature et dans un cadre magnifique; Chambre spacieuse et agréabble.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2017 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Thanks !!!
See you very soon!!
Vincenzo
par Nathalie
Nathalie, des Laurentides,Qc,Can
Publié le 17 juin 2017 sur HotelsPour trouver le chemin pour ce rendre a été ardu, il faut une petite voiture pour ce rendre. Sur place la chambre et la salle de bain étaient parfaites, les environs super tranquilles et la vue assez spectaculaire sur Naple. Pour se rendre a Positano c'est assez proche Pour les soupers nous sommes resté a l'hôtel après les aventures en automobile et la nourriture étaient typiques et délicieuses. Les gens sont super accueillant et la déjeuner inclus est correct. Nous avons pris des marches et il est agréable et sécuritaires de se promener
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2017
Grazie.
Cerchiamo di fare tutto il possibile per rendere il vostro soggiorno piacevole e confortevole.
A presto
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
A beautiful gem in the hill, this is a must stop for us now, while we are in Italy. Lovely staff and the space is amazing and straight out of a book. Recommend anyone to come here
par un voyageur
Natural como la vida misma
Publié le 7 juill. 2024 sur HotelsCerca de la naturaleza con vistas preciosas bajo la pergola de viña a la puesta del sol sobre el golfo de Napoli!
Muy buenas y variadas cenas.
Posibilidad de interactuar con las cabras y los cerditos.
Hay que señalar que el GPS te manda por el camino erroneo…
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
Vi övernattade en dag men det var en fantastisk upplevelse. Utsikten från boendet och från restaurangen var underbar. Personalen var supertrevlig och hjälpsamma trots att de inte talade engelska. Frukosten var OK. Bil är att rekommendera för att komma fram till boendet. Vill man bo mitt i naturen bland djur och natur så ska du absolut välja det här.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Hotels
