Note fondée sur 151 évaluations de clients

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4,6 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Ótima. Super recomendo Cordialidade dos funcionários Instalações. Café da manhã Enfim. Tudo toppp
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Vanessa. Agradecemos sua avaliação sobre a estada conosco na Pousada Monte Felice Recanto da Lua e ficamos imensamente felizes em proporcionar uma experiência tão agradável e prazerosa. Esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamentos Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Acomodação muito boa e com uma ótima equipe, todos muito atenciosos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Lucas. Muito obrigado por seu feedback. É um enorme prazer podermos proporcionar uma experiência plenamente agradável a vocês. Desde já, esperamos que possam estar conosco em muitas oportunidades ainda, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Fabricia. Muito obrigado por avaliar sua estada em nossa Pousada Monte Felice Recanto da Lua. É ótimo saber que teve uma experiência agradável e esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Elisiane. Muito obrigado por seu feedback. É ótimo saber que tiveram uma experiência prazerosa conosco e esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Robson. Agradecemos por avaliar sua estadia em nossa Pousada e ficamos muito felizes em saber que teve uma ótima experiência. Esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
3 sur 5
par un voyageur

Abaixo da expectativa

Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
O hotel tem uma boa estrutura se a viagem for em família ou casal, não recomendo a viajantes solos. O quarto era pequeno, lances de escada pra subir, iluminação do quarto baixa, janela pequena, a cama não era casal mas sim dois solteiros unida, local do café da manhã pequeno, tive que tomar parte do café do lado de fora estando 2°C, no geral a minha experiência não foi boa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Carina. Primeiramente agradecemos por compartilhar conosco um pouco de como foi sua experiência. Todo feedback recebido é muito importante e nos ajuda a seguir buscando constantemente pela excelência nos serviços prestados. Em nossa Pousada prezamos por ofertar um ambiente confortável e aconchegante a todos que recebemos, por isso, ficamos realmente entristecidos em saber que a acomodação não atingiu suas expectativas. Mas gostaríamos que soubesse que seu relato foi prontamente encaminhado para melhor análise dos responsáveis. E desde já, desejamos uma nova oportunidade de recebê-la em nossa Pousada ou em outra das unidades Monte Felice para que vivencie uma estadia com todo certeza muito melhor e com a qualidade que merece, será sempre muito bem vinda. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Lugar muito aconchegante e próximo da principal rua de Gramado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Juliana. Obrigado por seu feedback. Estamos muito felizes em saber que a estadia foi agradável e prazerosa, e esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Izabel. Muito obrigado por avaliar sua estadia conosco na Pousada Monte Felice Recanto da Lua. É ótimo saber que tiveram uma experiência plenamente agradável e esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Excelente Pousada

Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Ótima localização. Excelente café da manhã. Quarto confortável e limpo. As instalações são um pouco antigas, mas nada que impeça uma boa estadia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Marcelo. Agradecemos seu feedback e o tempo dispensado para deixá-lo. Ficamos felizes que a localização e o café da manhã tenham atingido suas expectativas, assim como a acomodação em que ficaram alocados. Desde já, esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2024 par Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis, Gestion de l’hôtel
Olá, Aulio. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nossa Pousada Monte Felice Recanto da Lua. É ótimo saber que tiveram uma experiência plenamente agradável e esperamos novas oportunidades de recebê-los, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.