Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Wish Serrano Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Soins du corps, exfoliation, soins du visage, manucure et pédicure
Réception
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
  • Rua Torta
    1 min à pied
  • Restaurante Colina’s Gramado
    1 min à pied
  • Gare routière de Gramado
    4 min à pied
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    82 min en voiture

Options de chambre

Chambre familiale

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Premiere

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Premier, balcon

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite Junior

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Gramado

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Gramado, vous serez à quelques pas de Rua Torta et de Relogio Church. Club de tennis de Gramado et Praça das Etnias se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Avenida Central - 3 min à pied
  • Église São Pedro - 6 min à pied
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied
  • Mini Mundo - 11 min à pied
  • Parque do Lago Negro - 16 min à pied

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 min à pied
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied
  • ‪Maison de La Fondue - ‬3 min à pied
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 min à pied
  • ‪Royal Trudel - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado
Wish Serrano Resort offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 11119 square feet (1033 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a children's pool, and a spa tub are also featured at the luxury Wish Serrano Resort. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Gramado hotel.

  • 268 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 11119 sq ft of conference space
  • 1033 sq m of conference space
  • Built in 1976
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Wish Serrano Resort propose 268 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Gramado offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Pocahy Zen Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.13 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais de service : 10 %

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Avis pour Wish Serrano Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 645 avis sur 1004." "
Note de 8 – Bien, d’après 239 avis sur 1004." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 1004." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 1004." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1004." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Adriano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

VICTOR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Silvio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Bruno

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel maravilhoso no centro de Gramado, apesar de estarmos de carro, a noite fazíamos tudo a pé e não tinha que ficar procurando vaga para estacionar, cama do hotel perfeita, quartos amplos e limpos, verdadeira estrutura de resort de montanha.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

flavia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Natureza
O hotel tem uma area externa aberta e muito boa, pois se convive com a natureza.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Janaina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Vivane

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gerson

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fácil acesso, excelente opção de hospedagem
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Valmor

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rafaela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cristiano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Zeferino Domingos

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Guilherme

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Robson

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Robson

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Um lugar incrível no centro de Gramado.
Todas as dependências são incríveis. O atendimento de todos os colaboradores também é excepcional. A limpeza é excelente. Café da manhã sensacional. Localização perfeita. Fui a pé até a rua torta e a avenida Borges de Medeiros. Opções de gastronomia dentro do Resorte são muito boas. Conta com uma cantina Italiana, uma churrascaria, uma loja de chocolates e uma bar muito aconchegante. Estacionamento é pago mas a comodidade e a segurança são compensadores. Em fim, lugar maravilhoso.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jeronimo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Monica

Excelente
Maravilhosa Pena que de 3 esteiras apenas 1 funcionasse , acho grave
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

NEY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom, infra completa
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cintia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tudo incrível!! Atendimento maravilhoso!! Limpeza nota 10. Frequento há muitos anos e sempre recomendo!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Telmo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nossa estadia foi muito agradável. Pessoal muito gentil e disponíveis. Hotel bem cuidado e bastante cuidadosos com a higiene. Localização excelente, bastante próximo ao centro comercial.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Boa
Hotel precisa de uma modernização com urgência
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Flávia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024