Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de Snowland Park

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Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Façade de l’hébergement
Sources thermales
Massage aux pierres chaudes, massage en profondeur, service de massage
Coin salon du hall
Baignoire à remous extérieure

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Stationnement disponible
  • Spa

Explorez la région

Map
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000
  • Snowland Park
    ‪14 min à pied‬
  • Mini Mundo
    ‪9 min en voiture‬
  • Rue couverte de Gramado
    ‪10 min en voiture‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪83 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Gramado

À Gramado .Snowland Park et Acquamotion se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Établissement vinicole Ravanello et Vila da Mônica Gramado se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Snowland Park - 14 min à pied - 1.2 km
  • Vila da Mônica Gramado - 5 min en voiture - 3.3 km
  • Parque do Lago Negro - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Mini Mundo - 9 min en voiture - 7.3 km
  • Rue couverte de Gramado - 10 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 83 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mestre Cuca Mix Gourmet - ‬8 min en voiture
  • ‪TORO Gramado - ‬8 min en voiture
  • ‪Galeto Itália - ‬8 min en voiture
  • ‪Café da Manhã - ‬7 min en voiture
  • ‪Alemanha Encantada - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de Snowland Park
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa offers its guests a full-service spa, hot springs, and 6 hot tubs. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, an indoor pool, and a children's pool are also featured at the luxury Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Gramado hotel is smoke free.

  • 464 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 5 buildings
  • Built in 2018
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possède 464 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite et Netflix.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Gramado offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages aux pierres chaudes. Il y a des sources chaudes ouvertes entre 10 h et 22 h.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (42 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 60,50 BRL par adulte et de 30,25 BRL par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 6 baignoires à remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Source chaude
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 50 % pour les paiements par carte de crédit.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 60.50 BRL par adulte et 30.25 BRL par enfant
  • Service de voiturier : 42 BRL par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 50 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Les sources thermales sont accessibles de 10 h à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Avis pour Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 457 avis sur 893.
Note de 8 – Bien, d’après 208 avis sur 893.
Note de 6 – Acceptable, d’après 116 avis sur 893.
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 893.
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 893.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Maria Nelli

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Melhorias para aumentar percepção de bem estar

Melhorar entrega de veículos, poderiam permitir o hóspede estacionar ou retirar o veículo: 30 minutos de espera é muito longo. Cafe da manhã e almoço são bem comuns, incompatível com a proposta de 4 estrelas. Area de piscinas não comporta o número de hóspedes com super lotação do hotel. Não tem cadeiras suficientes para se acomodar. Uma das piscinas interna poderia estar em temperatura mais amena. As crianças reclamavam a temperatura maior para mergulhar e nadar. Sala de jogos precisa ventilação . Comunicação dos blocos passam pela recepção . Poderiam ter outras ligações para evitar o acúmulo de pessoas pela recepção com check In check out , trânsito de pessoal entre blocos e etc. o quarto estava limpo e ordenado mas não tem nenhum apelo para estar dentro e desfrutar paisagem ou algo do gênero. Sensação de enclausuramento .
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Carmen Vera

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
A propriedade fica longe do centro de Gramado, tem um transfer em alguns horários pre estabelecidos. Mas só cabem 15 pessoas, um hotel com 474 apartamentos, fica muito deficitário. A piscina tem só 7 guardassois para todos esses hóspedes, piscina não comporta tanta gente. Deficiente também em cadeiras e espaguetes na piscina e por fim o espaço é pequeno para tanta gente. O chuveiro ruim, estava tomando banho e a água ficava mudando a temperatura , passava de quente a fria a cada minuto. O estacionamento é terceirizado, com bastante burocracia e demora na hora que necessita utilizar o carro, além de ser caro R$42,00 por dia e meu carro ficou no estacionamento descoberto. Esse hotel eu não retorno.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

jorge H

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Decepção

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

MANOEL

Voyage en famille

Não sei se volto

Recepção horrível. Front desk despreparado
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Viagem com minha mãe. Excelente para relaxar e descansar.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

jorge H

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Deixou a desejar...

Deixou a desejar, hotel (não é um Resort) bonito mas com infraestrutura insuficiente para o número de hóspedes. Fila pro café e falta de mesas, muitas coisas do café terminou e não repuseram, mesa dos bolos sem nada para oferecer muito antes de encerrar o horário... A cama auxiliar no quarto, que é um sofá aberto, tem um colchão de 07 cm, muito mole e desconfortável. A cama de casal é macia demais....
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Evite em alta temporada

Hotel novo com boa infraestrutura. Check muito demorado. Formou fila enorme. Quarto não estava bem limpo. Tinha cabelos na privada e no chuveiro. A piscina é muito boa, mas o piso é escorregadio. Colocaram tapetes anti derrapante, mas não cobrem toda área. Crianças escorregavam muitas vezes. Risco de queda para idosos. Avisaram que o café da manhã lota a partir das 9am e é verdade! A fila chega até as escadas. Mas não avisaram que a partir das 9:30 faltaria muita coisa, como pão de queijo. Garfos... Nunca vi lá!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A hospedagem foi muito boa, mas a comida poderia ser melhor e foi uma surpresa chegar no hotel e ter cobrada uma diária de R$42 para deixar o carro estacionado sendo que não há outra opção próxima onde deixar o carro.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Claudia Regina

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel, mas longe de ser um Resort

O hotel é excelente, o quarto espaçoso apesar de ter uma cama mais um sofá cama. Não vi nada relacionado a estrutura de um resort, salvo Spa, em um prédio anexo ao hotel. O estacionamento deixa muito a desejar devido a demora para trazer o carro da garagem, cheguei a esperar 50 minutos em uma das vezes, na outra consegui a liberação para ir até a garagem buscar meu veículo. O café da manhã é de qualidade excelente, porém está sempre lotado. O local enquanto Hotel quatro estrelas se encaixa perfeitamente, mas enquanto um resort deixa muito a desejar. Confesso que saio frustrado pois sempre tive vontade de conhecer um resort com águas termais.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Paulo Toshio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buffet com pouca variedade de comida pelo valor.

Hotel excelente. Quartos confortáveis, banheiros novos. Estive lá em janeiro de 2024 e me lembro q havia mais opções de comida no buffet da noite (q não é barato) e as comidas variaram muito pouco nas noites que comi lá desta vez. Toda noite parecia q comia a mesma comida. A recreação para crianças no domingo so funcionou por duas horas. Dependendo do dia da semana não tem recreadores (como hoje segunda-feira, por exemplo) o que contribuiu para que eu antecipasse a minha saída do hotel. Quando fizer a reserva é importante que quem tem crianças pergunte sobre isso.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Mirella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jean F

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Gabriel

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Precisa melhorar muito!!!

Hotel! Muito grande, pessoal desorganizado. Café da manhã uma bagunça (nota zero em organização, e reposição), limpeza no café da manhã problemática. Jantar não tem serviço a la carte apenas se fosse servido no quarto. Me decepcionei muito com o contexto geral, nao voltaria.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Lucas Vinícius

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Prós & Contras

Prós: As piscinas só são amplas e limpas. O café da manhã foi bem servido. Facilidade de acesso a gerência quando necessário resolver conflitos. Contras: O quarto é pequeno, quando se compara o que se pode reservar pelo mesmo preço em outros bons hotéis da cidade. O chão do quarto não tinha sido limpo adequadamente antes do check-in. Dificuldade em ser atendido pela equipe no ramal '9', as informações recebidas eram diferentes conforme se ia falando com a equipe. Inclusive, registramos uma reclamação depois de sermos mau atendidos pelo salva-vidas quando perguntamos sobre roupões e uso das cadeiras. O estacionamento é caro, R$ 42,00 á diária, se comparado a qualidade do serviço prestado. Demora muita pra vir o carro, e nem é por lotação e sim por desorganização. A equipe que cuida das mesas no café da manhã é demorada demais para limpar as mesas e permitir novas ocupações, deixando a gente sentados a mesa com pratos e copos sujos de outros hóspedes por mais tempo que o necessário. Em resumo, não vale o preço cobrado, pois demonstra baixo número de colaboradores para atender grandes demandas de hóspedes, o que se torna ineficiente. Se a promoção for boa, hospede-se. Do contrário, busque hotéis similares na região e evite o Wyndham.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Francisco

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

LUIS GUSTAVO

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel no geral é ótimo, mas ficou a desejar no estacionamento, demora muito, quase perdemos duas reservas, uma na cara de mau e um outra num restaurante em Nova Petrópolis. O quarto de cima do nosso, fazia um barulho insuportável, arrastando móveis, deixando as coisas cair no chão, foram raras as noites que conseguimos dormir, mesmo reclamando na recepção. Nota 6....
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Michelle

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Maria laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muito Boa

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

suelane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O maior destaque é o espaço, a alimentação e a água quante das piscinas. O pior, é que uma delas estava em manutenção em horário que tinha muita gente, e poicas opções de tranquilidade.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Iliane terezinha borges

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Incrivel

Nossa estadia foi incrível.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Único problema é o estacionamento pago. O resto estava ok.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024