Note fondée sur 123 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 25 mars 2019 sur Expedia
Aucun accueil aucune réception en arrivant.
Appartement médiocre.
Piscine hyper froide et pas comme sur la photo.
Fuyez !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2019 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Di,
Thank you very much for taking the time to evaluate our services and facilities, in addition to choosing Monte Paraiso Apartments as your destination in Gran Canaria.
We have taken notes of you comments on the reception service on arrival, the Apartment and swimming pool in order to study how we can improve our facilities and services to make the experience of our guests much better. Your feedback is very important for us. Thank you very much for letting us know, and we are honestly sorry for not having fulfilled your full satisfaction this time.
Lastly, we encourage you to spend again your holidays in the Canary Islands. We can help you to find a nice room for you according to your wishes. If you prefer it, we can also assist you finding another Riversun hotel which will probably better fit you according to your preferences, also in the Canary Islands.
Looking forward to welcoming you soon.
Apartamentos Monte Paraiso
Riversun – Touristic
par un voyageur de Torcy
Endroit vertigineux
Publié le 17 juin 2018 sur ExpediaL’hôtel-appartement est situé au flanc montagne vertigineuse!
2 ascenseurs disponibles pour atteindre les terrasses des appartements, avec vue imprenable sur la bai de Puerto Rico, "attention" pour ceux qui comme moi qui souffrent de vertige.
L'appartement attribué, est spacieux et propre avec tout les nécessaires. Un bonheur la piscine!
Les bémols, mais c'est un "dysfonctionnement" local, lits séparés et internet très défaillant/inexistant.
par un voyageur de Paris
juste ce qu'il faut, rien de plus !
Publié le 29 avr. 2018 sur ExpediaSitué entre Amadores et Puerto Rico, cet établissement comblera ceux qui ne cherchent rien de plus que le nécessaire. Les appartements sont simples mais très fonctionnels.
Points + : assez d' ustensiles de cuisine pour la vie de tous les jours, ménage irréprochable, pas de problème particulier pour garer une voiture, supermarché et restaurants très proche de l'hotel sans en subir les nuisances.
points - : le ballon d'eau chaude est petit, très petit, trop petit. Convient pour une personne, pas plus ! Communication totalement inexistante avec la réception. Pas de réception à l 'hotel, il faut se rendre au Riosol.
Vacances tranquilles ... sous le soleil !
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Lesly,We thank you for taking the time to review your stay.By the score of your review, we infer you think some aspects of our service could improve. We would be so grateful to know more about these areas to improve them. Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
par un voyageur
Nada bueno
Publié le 23 juin 2024 sur HotelsNo repetiria
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Laura,Le damos las gracias por el tiempo dedicado a publicar su opinión sobre Monteparaíso. Deducimos, por la puntuación que nos ha otorgado, que han debido de existir algunos aspectos de nuestro servicio que no han sido de su entera satisfacción. Estaríamos muy agradecidos de saber cuáles han sido estas áreas para mejorarlas.Saludos cordiales, Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
par un voyageur
Dejligt ophold trods nedslidt lejlighed
Publié le 26 mars 2024 sur HotelsMonteparaiso har en fantastisk beliggenhed med en dejlig udsigt og en fin pool. Selve lejligheden trænger i høj grad til en renovering. Det hele fremtræder nedslidt, og især badeværelset, som havde en grim lugt fra afløbet. Brusehovedet kunne ikke sidde fast i holderen, men det blev fikset. Toilettet løb, hvis man ikke var meget omhyggelig med at trykke på flush-knappen. Belysningen i lejligheden var iskold, nærmest uhyggelig. En enlig pære hang over spisebordet. Vi havde terrasse, og den var fin med formiddagssol. Vi nød opholdet på trods af manglerne. Vi var ikke meget indendøre. Meget venlige mennesker i receptionen på Riosol, hvor vi checkede ind og ud.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Gerd,We are very thankful after reading your review about your lovely stay at Monteparaíso.Thank you for praising our friendly staff, swimming pool, great location, and lovely views. It is a pleasure to check that you enjoyed your holiday with us.We have taken note of your comments on the lighting and the need to renovate our apartments to study how we can improve the experience for our guests. Your feedback is essential to us. Thank you very much for letting us know.We are looking forward to welcoming you soon.Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Helt ok. Gåturene ned til sentrum av Puerto Rico tar litt tid, husk gode sko. Fin utsikt over PR ++.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Wenche,After reading your review about your stay at Monteparaíso, we are very thankful.Thank you for praising our view. It is a pleasure to check that you enjoyed your holiday with us.We are looking forward to welcoming you soon.Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun – Touristic
par un voyageur
Veldig slitt hotell.
Publié le 20 janv. 2024 sur HotelsHyggelige folk i resepsjonen. Hyggelige folk som jobbet på hele hotellet.
Men hotellet er fryktelig slitt. Tror ikke det er gjort noen verdens ting av renovasjon der på de siste 30 år.
Mye fyllerør og nattebråk på hotellet også.
Kan funke for en som reiser alene. Men, ville aldri hatt med familien min hit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear RoarThank you for evaluating our services and facilities and choosing Monteparaíso as your destination in Gran Canaria.Thank you for praising our staff.We have taken note of your comments on the need to renovate our facilities and reduce the noise to study how we can improve the experience for our guests. Your feedback is critical to us. Thank you very much for letting us know, and we are honestly sorry for not having fulfilled your satisfaction this time.We will be happy to receive you again with a big smile. Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Thor,We thank you for your rating and the time dedicated to publishing it. We are always glad to know that the experience we provide meets our guests expectations, as this is a strong motivation for our dedicated team. Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
par un voyageur
Publié le 7 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Community Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Hans,We thank you for taking the time to review your stay.By the score of your review, we infer you think some aspects of our service could improve. We would be so grateful to know more about these areas to improve them. Kind Regards,Apartamentos MonteparaísoRiversun-Touristic
