Note fondée sur 506 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
La plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par marieta, Gestion de l’hôtel
Good morningThank you very much for writing your review and your positive evaluation.We are glad that the treatment and attention that we gave you by our management and team, have been optimal and your stay ended satisfactorily :)SincerelyMarieta Gonzalez SosaGuest experience
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
L hotel juste devant la promenade et la plage est un emplacement tres pratique.
L océan juste devant la chambre dormir avec le bruit des vague a ete un bonheur
Par contre a part le plge et le surf peu de chose à voir et faire a las palmas.
L hotel offre un petit déjeuner plutôt mediocre et surtout excessivement cher par rapport à son contenu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Sercotel Playa Canteras, Gestion de l’hôtel
Good morningThank you very much for your kind and detailed review. We are glad that you liked the location of the hotel.In our city there are many places to go and visit: the old quarter of Vegueta, the Triana quarter, the marina, the ELDER museum, the Poema del Mar Aquarium... in case you want to come back another time and can visit them as well as surf.SincerelyEquipo SERCOTEL PLAYA CANTERAS
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Every thing is good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par marieta, Gestion de l’hôtel
Good morningThanks a lot for your excellent review. We are glad you enjoyed it. We are happy that you gave us such a kind review.Thank youMarieta GonzalezGuest experience
par un voyageur
Séjour très décevant face à la mer
Publié le 14 déc. 2023 sur HotelsPas de possibilité de parking
Pas de personnel parlant français
Juste le minimum dans la chambre, pas de rangement et rien pour poser les affaires
Personnel désagréable au petit déjeuner
Avons été infestés par des moucherons
Chambre au dernier étage, entendions moteur de la VMC situé sur le toit
Piscine beaucoup trop petite et pas chauffee
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2024 par marieta, Gestion de l’hôtel
BonsoirL'hôtel dispose d'un parking indépendant mais proche, avec lequel nous concluons également un accord, afin que les clients puissent laisser leur véhicule.Nos chambres sont décorées de manière moderne et minimaliste mais elles disposent d'un placard pour suspendre les vêtements, et parfois, lorsque le client le demande, et sous réserve de disponibilité, nous proposons un âne afin qu'il ait plus d'espace pour le laisser s'il l'a apporté. assez.Le solarium dispose d'une petite piscine et est un espace conçu à l'époque pour que les clients puissent passer du temps, car juste à côté de l'hôtel se trouve une grande et belle plage.On ressent ce qu'il nous dit sur nos colocataires. Ils sont toujours à l'écoute du client et s'adressent à lui de manière amicale, mais nous discuterons néanmoins avec eux pour partager leur expérience personnelle à cet égard.CordialementMarieta González SosaExpérience client
par un voyageur
2 jours à Las Palmas
Publié le 2 déc. 2023 sur HotelsNous avons changé de chambres des l’arrivée car les chambres du premier étage au dessus du restaurant sont très bruyantes. Nos nouvelles chambres en étage étaient très modernes et spacieuses. Manque cependant une bouilloire. Le parking n’était également pas sur place et cher. La proximité de la mer, de Poema del mar et l’accès à la Vegueta en taxi sont des plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par marieta, Gestion de l’hôtel
Hello SandrineIt was a pleasure to have you stay with us. We are glad that you were well and that we were able to allocate you another room on a higher floor, as indeed from the first floor there is more possibility to hear the passers-by on the avenue, which we have at the foot of the hotel.Hopefully we will see you again soon.RegardsMarieta Gonzalez SosaGuest experience
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2023 sur Hotels
Séjours excellent au Sercotel Las Canteras. L'Hotel a été modernisé, le petit déjeuner buffet généreux et le personnel très attentionné.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2023 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour l'avis sur notre hôtel et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir à l'avenir.
par un voyageur
Hôtel à ne pas faire
Publié le 20 juill. 2019 sur HotelsHôtel pitoyable les photos sont mensongères
Je ne lui donnerai même pas une étoile
Je décommande fortement !!!
par un voyageur
Chambre spacieuse et super vue
Publié le 4 mai 2019 sur HotelsTrès bien situé mais manque un peu d'entretien
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 mars 2019 sur Expedia
Architecture l'aide . Mal situé. Chambres quelconque s.
