Note fondée sur 352 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Perfect
Publié le 24 avr. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Dirección, Gestion de l’hôtel
Estimado/a huésped,Nos complace mucho el volver a saludarle a la vez que agradecer su reciente estancia entrenosotros.Dar las gracias también por sus valiosos comentarios que nos ayudan en la mejora continua.Sin más, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles muy pronto.Reciban un cordial saludo,
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Bon dans l’ensemble. Salle de bain petite. A notre arrivée les radiateurs étaient allumés. Il faisait 20 degrés dehors. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre. La literie est moyennement confortable. Si vous voulez un séjour calme, ce n’est pas l’idéal. Notre chambre était au premier étage et donnait sur une cour de récréation d’une école.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre récent séjour avec nous.Suite à vos précieux commentaires, nous vous informons que les salles de bains ont été récemment rénovées et sont conformes à la réglementation en vigueur. Rappelez-vous que les radiateurs disposent d’un système de graduation de température. Les activités scolaires sont extérieures à l'hôtel mais s'ils nous l'avaient prévenu à l'avance, nous aurions donné une solution immédiate.Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement.Cordialement,Le Directeur
par un voyageur
Monastère
Publié le 20 sept. 2023 sur HotelsHotel proche du centre historique.. Le monastère est magnifique les chambres so t vraiment bien propre tout le confort... Le personnel parfait. A faire absolument.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par Direktion, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We are very pleased to greet you again and thank you for the trust you have placed in us.We feel grateful for you to have been able to enjoy our establishment built in a historicmonastery, the central location as well as the service received by our staff.Thank you also for your valuable reviews that help us in continuous improvement.Looking forward to have the opportunity to receive you again very soon.Regards,Joaquin Alcazar / Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 12 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2023 par Dirección, Gestion de l’hôtel
Estimado/a señor/a,Nos complace mucho el volver a saludarles, agradecer la confianza depositada a la vez que susvaliosos comentarios que tomamos muy en consideración.Satisfechos en que hayan disfrutado de la ubicación del hotel, situado en el centro de lacuidad a la vez cercano a los principales lugares de interés.Esperamos también, que la atención profesional y cercana recibida por parte de nuestroequipo humano les haya hecho sentir como en casa.Nos despedimos deseosos de poder volver a recibirles muy pronto.Reciban un cordial saludo,Raúl Carrillo/ director
par un voyageur
Parfait pour visiter Grenade
Publié le 25 oct. 2022 sur HotelsParfaitement situé pour visiter Grenade à pied directement au départ de l'hôtel.
par un voyageur
Bien situé mais très bruyant
Publié le 12 août 2022 sur HotelsAncien couvent transformé en chambres d’hôtel, pas loin du centre de Grenade et très bien situé donc.
L’isolation est déplorable donc très bruyant ainsi les écoulements d’eau les conversations des chambres avoisinantes sont insupportables. Dommage !
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2022 sur Expedia
gentillesse du personnel. très bien. état de l'hôtel : cloisons fines entre les chambres, on entend tout. Le bruit d'un robinet allumé quelques part dans l'hôtel. Salle de bain indigne d'un trois étoiles (non montrée sur le site voila pourquoi), climatisation essoufflée (30° dans la chambre). Ne mérite en aucun cas le statut de 3 étoiles mais plutôt 2.
Mais encore une fois à l'accueil, très gentils.
par un voyageur
Bel endroit
Publié le 6 juin 2022 sur HotelsProche du centre historique et de l’Alhambra.
Bon petit déjeuner.
Hôtel très calme
par un voyageur
Hôtel proche bus calme
Publié le 31 mars 2022 sur HotelsAccueil mitigé mais hôtel bien situé près d’une ligne de bus pour rejoindre les monuments
Pas de restaurant sur place alors que c’est noté ds le descriptif , petit dej très copieux à 10€ et non 8€
Pas de frigo disponible et distributeur de boissons ne fonctionnait pas
Bruit dans la chambre toute la nuit (ventilation ?)
Juste à la sortie de l’hôtel un super restau très abordable
par un voyageur
Publié le 19 juin 2021 sur Hotels
