Note fondée sur 943 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Estimada Sandra,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Atentamente,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Très bon hôtel assez proche du centre.Comme la circulation est très règlementée.cela nécessite de prendre un taxi ou un bus.Arret de bus à côté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Dear Justine,Thanks for his comment. We regret not having met his expectations. We take note to continue improving.Sincerely,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Emplacement parfait en ville pour se balader au centre, parking(à réserver) personnel sympathique et polyglotte, prix raisonnable, chambre très correct, petit déjeuner buffet avec un large choix sucré et salé. Adresse à retenir !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
À éviter
Publié le 13 mai 2024 sur HotelsChambre avec vue sur la rue horrible la piscine et la terasse extérieur nous on était interdit par l'établissement car chaque jour ils sont réservés à des anniversaires et des communion de perssones extérieur à l'hôtel le prix du parking et très cher les produits d'hygiène dans la chambre sont de qualité lamentable le seul avanidr cette hôtel ces qu'il et proche du centre ville et rien d'autres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Hotel Santos Saray, Gestion de l’hôtel
Monsieur Eddy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer,Nos salutations distinguées.Marta Alvarez
par un voyageur
100 % satisf
Publié le 1 mai 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Hotel Santos Saray, Gestion de l’hôtel
Dear Yveline,Thank you so much for taking the time to complete this survey and for your amazing scores and feedback!I have shared your satisfaction with all the team to celebrate that we were able to exceed your expectations during your visit.Looking forward to welcoming you back.Best regards.Marta Alvarez
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Hotel Santos Saray, Gestion de l’hôtel
Dear Melisa, Thank you so much for taking the time to complete this survey and for your amazing scores and feedback!I have shared your satisfaction with all the team to celebrate that we were able to exceed your expectations during your visit.Looking forward to welcoming you back.Best regards.Marta Alvarez
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
Hotel au calme,lit confortable dans chambre très propre(ancienne).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Estimada Victoria,Agradecemos su valoración positiva acerca de nuestro hotel y esperamos recibirle de nuevo muy pronto.Atentamente,Isabel AguadoGuest Experience Team
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Séjour très agréable confort moderne, cadre appréciable et personnel à l écoute , je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2024 par Hotel Saray, Gestion de l’hôtel
Cher Catherine,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Isabel AguadoGuest Experience Team
