Note fondée sur 876 évaluations de clients

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4,4 sur 5
98 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Our reservation for 2 queen beds was not honored. We had 4 people in the room and 2 were forced to sleep on the floor. In addition we were upcharged for having a king bed!! NOT ACCEPTABLE.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Webb due to being overbooked and the Microsoft outage our queen rooms were sold out. We tried our best to accommodate you as best we could. I also refunded the overcharge on the 20th.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
It was way back in a cluster of hotels and didn't really give the reputation of a good hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
I'm sorry that we did not give the impression we strive for. All the hotels here are owned by the same group.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Last minute decision to book an overnight stay before our trip. Great decision because the accommodation was outstanding and location was perfect.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you next time you are in Grand Rapids.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Very modern, clean hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Thank You for your stay I am glad you enjoyed it.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Very clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
We are glad you stayed with us.
5 sur 5
par un voyageur

Good breakfast, nice pool, clean rooms

Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Hotel was clean and nicely renovated, room was spacious and great for family trip (small fridge and microwave in room). Bathroom was clean. Beds very comfortable. Pool was a good size for the kids to play. Breakfast was much nicer than most hotels with continental style option.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
I'm glad you enjoyed your stay. We hope to see you the next time you are in Grand Rapids.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Thank you for saying with us.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Justin, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.