Note fondée sur 364 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2019 par Gary, GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We appreciate your important feedback. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2018 par Gary, GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your review.
We look forward to welcoming you back for your next visit.
par un voyageur
Publié le 1 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Have a wonderful day.
par un voyageur de Waconia Mn
Publié le 21 juill. 2020 sur Expedia
Amy should get a raise! That girl is seriously THE BEST! Our room was clean and so comfy. We’ll be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you so much! Hope to see you again soon!
par un voyageur de Sparta, WI
Publié le 6 juill. 2020 sur Expedia
We stayed for two nights. Told the front desk lady all we needed in our room was a change of towels and garbages changed. Came back that evening and nothing was changed out. Also the refrigerator sounded like it was on life support.Not a very good stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
I hope this note finds you well. We have sent your feedback to the housekeeping department. I apologize for this bad experience. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you. Please let me know if you would like to discuss this personally.
par un voyageur
Publié le 29 juin 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Please let me know how we could have made your stay better. Hope you are doing well.
par un voyageur
Publié le 21 juin 2020
under construction was not mentioned on website. Over all it was adequate but nothing to write home to mom about. Had pre ordered a roll away that was not available upon arrival. Clerk was able to give us another room with two beds for same price which was nice but then we had to haul our stuff upstairs. There was a nice guest that helped us as two of the three of us are challenged.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
I am sorry that there was no mention of the elevator construction in the lobby. Please give the property a call to make sure that your requests are taken care of. We hope you do come see us again and we can better accommodate your requests. Have a wonderful day.
par un voyageur
Publié le 21 juin 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review. Have a great day!
par un voyageur
Publié le 9 mars 2020 sur Expedia
Staff was great. Room was very nice and comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 7 mars 2020
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
