Note fondée sur 202 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Janie - Management, Gestion de l’hôtel
thank you for your review
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
1 - on second floor and no elevator and I have a bad knee
2 - when they came to clean room all we wanted was fresh towels to switch out and he had nothing to give us so he went down and grabbed two pool towels to give us
3 - nobody at front desk when we arrived or left - had to wait at least /0 min for somebody to check us in
4 - sheet had a horrible yellow stain on it so I took that top sheet off
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Janie , Gestion de l’hôtel
we are sorry to hear these problems we will look into the concerns thank you for your review.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
As soon as you walk into the room you get this musty smell that just hits you in the face. It was so bad we ended up buying febreeze and sharing it with another couple groups that stayed with us. Also the bathroom outlet did not work and the light in the bathroom kept going on and off all night. Even when taking a shower it wouldnt stay on. The bathroom you could tell had not been sweeped. The beds were very uncomfortable. I think sleeping in the floor would have been more comfortable and the pillows just deflated as soon as your head hit them. Overall horrible but we had committed to staying for that one night due to having to get up so early the following day. The staff was super nice and friendly. It was just everything else wasn't the best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Janie Management , Gestion de l’hôtel
I'm so sorry for the inconveince this stay was for you I have had the concerns checked into for room 216, i appreciate your reveiw this helps us be a better hotel.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
No elevator
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
We are sorry the hotel was never built with an elevator. It is listed on all of our 3rd party sites.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
Thank you for your reveiw.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
The room was clean and the people were nice. The continental breakfast was out of a lot things. The breakfast is not a deal killer but I will shop around for the next visit.
Thanks!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
thank you for your reveiw
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
Thank you For your stay & you review
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
thank you for your reveiw
par un voyageur
Great customer service
Publié le 2 août 2024 sur HotelsFront desk staff was SUPER friendly!! Outside door facing the highway does not lock.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
thank you for your reveiw
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Clean and comfortable. Breakfast wasn't great but ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Janie, Gestion de l’hôtel
thank you for your reveiw
