Note fondée sur 270 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 oct. 2023 sur Hotels
Bon hotel il manque un petit voilage sur les fenêtres quand on se déshabille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Dear Florence,thank you for your rating and review. We're sorry for the inconvenience and will take your suggestion into advisement! We're happy to see you nevertheless had an overall pleasant stay with us.Best regards,Hannah
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Le désastre ???
Publié le 13 août 2019 sur HotelsUne odeur puissante et nauséabonde nous à scotché lorsque nous avons ouvert la porte...
Le lit est cassé !!!!
La chambre est ultra minuscule et n'offre pas la possibilité de poser ses valises confortablement.
La porte de la douche est une vitre transparente et non translucide, la personne dans la douche est visible, aucune intimité possible pour se laver.
Le sol en plastique de la douche est usé et noirci.
Un jour de deux centimètre sous la porte laisse passer la lumière du couloir et illumine votre nuit.
Cet hotel est un désastre.
Malgré le fait que j'avais payé 4 nuits, nous avons fuis après la première nuit et j'ai repayé un autre hotel pour les trois nuits restantes à notre séjours en Autriche.
Je n'ai même pas osé demander des explications sur l'état de la chambre ni un dédommagement à l’hôtesse d’accueil, son anglais étant un peu limité et les infos qu'elle nous à donné sur le stationnement de la voiture incompréhensibles...
Plus jamais de séjours chez Hotel IBIS !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2019 par Joanne H., Gestion de l’hôtel
Bonjour Fabien,
merci beaucoup pour ce retour détaillé!
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre 2 étoiles Budget hôtel - et nous nous excusons pour toutes les erreurs que nous avons commises pendant votre séjour.
Cordialement
Joanne
Directrice
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 juin 2019 sur Expedia
L accueil et les problèmes poursortir dus à la porte du parkparrinking qui ne fonctionnait pas
par un voyageur
Publié le 12 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2018 par Ibis Budget Graz City, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for your rating!Best regards,Hannah
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Basterebbe qualche piccolo miglioramento. Esterni ed interni di questo Ibis Hotel andrebbero totalmente rifatti! La moquette puzza nei corridoi e le camera è così dozzinale!Il prezzo però è ottimo per una notte! La città di Graz è meravigliosa e dall’hotel si raggiunge il Centro facilmente a piedi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Dear Beldi,Thank you for taking the time to tell us about your stay with us. We're happy to see you had an overall good stay, despite our facilities getting on a bit in age.Best regards,Hannah
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Dear MUHAMMED NOUFAL ABDUL KALAM,Thank you for your rating! We're happy to see you had a good stay with us and hope you'd consider us again on a future visist.Best regards,Hannah
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
When you just need a place to sleep, walking distance from a TON of great food places sand downtown attractions.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Hannah, Gestion de l’hôtel
Dear Scott,Thank you for your rating and comments! We're happy you had a good stay with us and would be happy to welcome you back on a future visit to our city.Best regards,Hannah
