Note fondée sur 136 évaluations de clients

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4,4 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

séjour en crete

Publié le 26 août 2019 sur Hotels
hotel de tres bonne qualité personnel tres pro. Tres bonnes qualites de prestations . nous as surclasse pendant notre séjour .Prestations des chambres super vue sur mer avec bruit des vagues.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Giannoulis Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Patrick, Thank you very much for your kind words and for your positive feedback! We are more than happy to read that you had such a pleasant stay here with us and that our facilities were meet your needs. We hope that you will give us the chance to welcoming you again in the near future. Warmest regards. The management
5 sur 5
par un voyageur de Arlon

Excellente surprise !

Publié le 12 avr. 2018 sur Expedia
Pour : Personnel / repas / propreté / rapport qualité-prix
Contre : Aucun
Emplacement : Station balnéaire touristique
Personnel très professionnel et accueillant / repas délicieux / propreté exemplaire / très belles chambres bien préparées et bien propres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2018 par Giannoulis Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Lio, Thank you very much for your kind words and for the excellent scoring! We are happy to read that you had such a pleasant stay here with us and that you enjoy our served dishes so much! It was our honor to meet you in person during your stay and we hope that you will give us the chance to welcoming you again in the near future. Best regards, The management.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 30 août 2017 sur Expedia
Contre : Compte tenu du standing de l'hôtel le coffre fort devrait être gratuit . Bien que le petit déjeuner soit complet le café espresso est payant.
Hotel très agréable et bien situé . Le personnel réserve un accueil très chaleureux à ses clients .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2017 par Giannoulis Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for your review and for choosing to spend your summer vacations here with us! We are happy to read that you had a memorable stay and we hope that you will give us the chance to welcoming you again in the near future. Best regards The management
4 sur 5
par Isabelle

Agréable mais peu mieux faire

Publié le 30 juin 2017 sur Hotels
Nous avons séjourné pendant 9 jours à l hôtel Réservé en front de mer nous avons été un peu déçu d avoir nôtre chambre au rez-de-chaussée et non en étage. Cela était bruyant en raison du passage devant notre porte des autres vacanciers qui se rendaient au bar de la piscine ou à la piscine (le bar jouxtait le mur de la chambre). Bien que j'ai fait une requête pour changer de chambre, durant tout le séjour il y a eu apparemment aucune possibilité. Je ne remets pas en cause la chambre et la vue qui était très agréable, je remets en question le désagrément du passage. Sinon la piscine est agréable. Il y a des transats autour de la piscine et en bordure de mer. Des serviettes sont à disposition moyennant une caution de 10 euros en début de séjour. Nous n avons pas mangé le soir mais uniquement en petit déjeuner. Je sais qu il y avait des thèmes organises le soir au buffet. Une affiche était disposée dans les chambres. Sinon le petit déjeuner à du jus de orange frais cependant nous avons été déçu durant 9 jours de manger toujours la même chose à quelques exceptions près. La viennoiserie est quasi inexistante ou surgelées alors que a côté de la hôtel le supermarché vendait de la viennoiserie fraîche et croustillante ! C'est franchement dommage. Il y a aussi un petit point négatif concernant les matelas des plages qui mériteraient un brin de nettoyage quotidien ainsi que les murs de la piscine qui sont vert de gris. Sinon le personnel est serviable et aimable.
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par un voyageur de Fosses-la-Ville

Hôtel très accueillant et bien situé

Publié le 17 avr. 2017 sur Expedia
Pour : La proximité de la plage. La sympathie du personnel.
Contre : Les viandes et poissons chauds du buffet sont souvent trop secs.
Emplacement : Quartier calme avec quelques belles plages proches. Facilité d'accès vers les gorges, Chania, la lac d'Agia et pas très loin d'Elafonissi.
Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel à taille humaine. L'hôtel est très bien situé pour visiter et profiter d'une belle plage. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. Le personnel est très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2017 par Giannoulis Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier, Thank you very much for your review and about choosing to spend your summer vacations here with us. We are glad to hear that you had such a pleasant stay and that you enjoy our facilities so much. The management and the staff of our hotel are already informed about your notice regarding the served meat and fish, in order to proceed with all the necessary moves. Thank you very much once again for all of your compliments. We hope that you will give us the chance to welcoming you again in the near future. Best regards, The management.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de C.

hôtel à conseiller

Publié le 10 mai 2015 sur Expedia
Pour : La proximité de la mer et la piscine. La tranquillité. la qualité du petit déjeuner.
Accueil très accueillant, personnel très serviable. Tranquillité assurée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2015 par Giannoulis Hotels & Resorts, Gestion de l’hôtel
Dear Charline, Thank you very much for your review, As you notice, our hotel is ideal for relaxing holidays, as long as it is located near to the most popular areas of Chania, like Platanias. It will be a pleasure for us to welcoming you again in the near future. Best regards, The management.
4 sur 5
par Stephan

A very nice beach hotel

Publié le 1 sept. 2012 sur Hotels
Everything good except the food too bland and cantina like. Team was great and beach quality very good. Hotel no suited for parents that don t want to care for their kids themselves.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Aleksandros Partsas , Gestion de l’hôtel
Dear Guests, Thank you so much for taking the time to share your experience of your stay with us and for the excellent scoring!!! We hope that you will visit us again in the near future! Best regards, The management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2024 par Aleksandros Partsas , Gestion de l’hôtel
Dear Guests, Thank you so much for taking the time to share your experience of your stay with us and for the excellent scoring!!! We hope that you will visit us again in the near future! Best regards, The management
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
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