Note fondée sur 73 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
Ce que j'ai apprécié:
Le staff est très à l'écoute et très attentionné.
La nourriture est variée et délicieuse.
L'hôtel est au calme et le bâtiment est spacieux.
Les points négatifs:
Les chambres doivent être rafraichies et modernisées.
Mauvaise connection WI-FI sauf au lobby.
Pas de verroux aux WC de la plage
La salle de sport ouvre seulement à 10h30
Checkout à 11h au lieu de midi
Trop de cailloux et de rochers à la plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Grecotel Meli Palace Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Chère DINA,Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis personnel sur notre hôtel.C’est un grand plaisir de lire que vous avez bien profité de vos vacances chez nous et que vous repartiez avec des souvenirs mémorables.Nous sommes très reconnaissants de recevoir vos commentaires positifs pour notre établissement, notre nourriture, notre personnel et nos services.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.Cordialement,Votre service a la clientèle de Grecotel Meli Palace
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par holi.ml, Gestion de l’hôtel
Dear,
We are most happy about your full score assessment for our hotel and we feel honored that we have contributed our part to your wonderful holidays at Grecotel Meli Palace.
We strongly believe that personal services, attention to detail, comfort and individuality as well as the genuine Cretan Hospitality are the hallmarks of our hotel.
Looking forward welcoming you back to Grecotel Meli Palace soon!
Kind regards from Sissi,
Your Grecotel Meli Palace Guest Services Team
par un voyageur
Publié le 22 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par holi.ml, Gestion de l’hôtel
Dear,
We are flattered receiving your full score assessment for our hotel and we feel honored that we have contributed our part to your perfect vacation at Grecotel Meli Palace.
We strongly believe that personal services, attention to detail, comfort and individuality as well as the genuine Cretan Hospitality are the hallmarks of our hotel.
Hoping to have the pleasure of welcoming you back to Grecotel Meli Palace in the near future!
Sincerely,
Your Grecotel Meli Palace Guest Services Team
par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par holi.ml, Gestion de l’hôtel
Dear,
Thank you for visiting Grecotel Meli Palace recently and for your positive review.
We are very happy, that you spent a wonderful holiday with us and that you enjoyed our facilities and services.
We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Grecotel Meli Palace soon!
With best regards,
Your Grecotel Meli Palace Guest Services Team
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par holi.ml, Gestion de l’hôtel
Dear,
Thank you for visiting Grecotel Meli Palace and for your positive assessment.
We are very happy, that you spent a wonderful holiday with us and that you enjoyed our facilities and services.
We do hope to have the pleasure of welcoming you back to Grecotel Meli Palace soon!
With best regards,
Your Grecotel Meli Palace Guest Services Team
par un voyageur de Paris
Publié le 15 août 2019 sur Expedia
J’ai aimé le personnel très professionnel, gentil et très attentif, on se sent important et en vacances
L’hotel Est mignon, sobre, très bien maintenu, très propre, avec un jardin magnifique mais nous a semblé trop « petit », non en taille mais en équipements et services proposés : il manque de diversité en bars et restaurant. Au bout de quelques jours on a vite fait le tour avec le seul resto et bar, qui sont souvent pleins et où il faut attendre une place.
La nourriture est bonne et variée même si les fruits et pâtisseries proposés sont médiocres et à améliorer.
L’hotel A une toute petite plage ou la mer est souvent pas belle. Il se trouve aussi loin de tout, on est obligé de prendre des taxis pour se déplacer. Faudrait peut être organiser des navettes gratuites vers les villes les plus proches.
L’animation le soir est qualitative et variée mais finit trop tôt, faudrait penser à d´autres types d’animations et pas que pour les enfants.
La piscine est trop petite à mon goût et pas digne d’un 4 étoiles mais propre et surveillée
par un voyageur
Agréable séjour
Publié le 7 août 2019 sur HotelsBelle prestation hôtelière
Propreté et très bon service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par holi.ml, Gestion de l’hôtel
Chèr Alain,
Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé vos vacances à notre hôtel, et vous remercions d'avoir inscrits vos évaluation si positive sur Expedia à la suite de votre séjour.
Merci beaucoup d’ avoir sélectionner notre hôtel pour vos vacances et nous espérons d' avoir la chance de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre resort.
Chaleureusement,
Votre service clients du Grecotel Meli Palace
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2018 sur Expedia
Excellent hôtel avec vue sur mer.
Le personnel est très accueillant et est toujours à l’écoute.
Seules les chambres sont un peu vétustes
Salle de bain très vieille avec juste une baignoire et pas d’aération.
Literie très très souple et mobilier vieillot. Peu de rangements.
Un très bon séjour surtout grâce un personnel super sympathique, une nourriture excellente et variée : et des paysages très beaux
par un voyageur de cour cheverny
hotel excellent ,très bon séjour
Publié le 12 sept. 2018 sur Expedia
Pour : la situation , le cadre magnifique , le calme, la propreté , la gentillesse des personnels
Contre : qualité des matelas , trop ferme
Emplacement : sites archéologiques , découverte des principales villes sur la cote
hotel excellent, très bien tenu , personnel à l'écoute , buffet bien organisé , bon et varié
hotel très calme magnifiquement situé avec accès direct à la mer
par contre l'accès par la route de nuit n' est pas évident , une meilleure signalétique serait
bienvenue , routes d'accès étroites
