Note fondée sur 65 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas top .. Trop bruyant !
Publié le 30 juill. 2024 sur HotelsLa clim ne fonctionnait pas correctement, elle fuyait, nous avons trouvé une flaque d'eau dans la chambre donc nous avons du l'éteindre et il faisait très chaud !
L'autre point que nous n'avons pas apprécié est le bruit ! Nous entendions énormément le bruit de la rue.Très difficile de s'endormir..voir impossible.
Sinon, le personnel est sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Charalampos HoPA, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback. We were not able to find any errors with the air conditioner and no other guests before or after you said that there was a problem. We are the whole day at the reception and you never told us about the problem with the apartment so as to find a solution. We are sorry for the sound from the street but if the windows are closed it is minimized if not totally stops to exist. We really think that this review is over exaggerating what actually happened.
par un voyageur
Très bien!
Publié le 17 juill. 2024 sur HotelsUne nuit passé dans cet hôtel qui est vraiment incroyable. Très propre, très bien equipé et très bien positionné.
Le personnel est très sympathique et très dévoué pour ses clients. On nous a imprimé nos billets de bateau, réservé un taxi et donné plein d'informations utiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par HoPA, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Ce nous aide à devenir meilleurs!
par un voyageur
Excellent
Publié le 3 juin 2024 sur HotelsTrès bon accueil.
Appart hôtel spacieux (2 pièces, 35m2), sur l’angle, avec un balcon tout autour, on peut voir la mer. Lumineux et tres propre, avec une cuisine et une table à manger.
A 2 pas du port Vénitien ,de la forteresse Héraklion, et du centre ville.
Tres pratique, à seulement 15 min du port d’Heraklion, si vous devez prendre le ferry pour Santorin.
Idéal pour la visite Heraklion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par HoPA, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,we thank you very much for your kind words about our apartments and the city of Heraklion as well. All of your comments were right, with beautiful pictures to accompany them. We really appreciate it!We hope to see you again in the future.All the best!Heraklion old Port Apartments
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2023 sur Expedia
Excellent appartement, très spacieux,propre et très bien équipé. On entend parfois le bruit de la route le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2023 par Joanna, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup cher Didier pour votre belle critique !
par un voyageur
Un bon sejour
Publié le 2 juill. 2023 sur HotelsL appartement est tres bien située ,on peut le rejoindre via le bus 12 qui nous arrete au centre ville ensuite compter 10 min a pied .
Le lit est un peu juste pour 2 personnes (120cm) ,la terasse est superbe ,la cuisine est bien équipée
Nous avons passés un bon sejour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Joanna, Gestion de l’hôtel
Bonsoir et merci pour votre avis, nous garderons à l'esprit le problème du lit. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Publié le 14 mai 2023 sur Expedia
Accueil charmant et appartement agréable. Seul ombre au tableau: le lit est très petit et peu confortable.
par un voyageur
Publié le 29 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Beau séjour
Publié le 4 juin 2019 sur HotelsNous étions 4 adultes et avons passé une nuit le 28 mai 2019 et nous avons adoré. Petit endroit très propre avec tout le nécessaire à notre disposition. Près du port (15 mins à pied). Le seul point négatif est le fait d’entendre les avions souvent mais nous avions une seule nuit à faire avant notre départ et nous avons adoré, près de tout les services et du centre ville d’heraklion. Je recommanderais fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2019 par HOPA, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for your feedback!
We appreciate it!
Kind regards!
Heraklion Old Port Apartments
par un voyageur
Bon choix au coeur d'Héraklion
Publié le 26 sept. 2018 sur HotelsBel appartement dans le coeur d'Héraklion. Facile de stationner. Environs un peu bruyant mais bonne insonorisation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2018 par HoPA, Gestion de l’hôtel
Thank you for your warm review!
par un voyageur
Super
Publié le 3 sept. 2018 sur HotelsSejour agréable en famille ! Personnel tres accueillant ! Hotel propre et chaleureux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2018 par HoPA, Gestion de l’hôtel
Thank you for the kind words and the great review!
