Note fondée sur 320 évaluations de clients

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4,1 sur 5
78 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
L'hôtel est propre, joli et plaisant. Voir vue de la chambre. La clim fonctionne bien. Les revêtements de sol sont glissants dans les couloirs et salle de bains. La baignoire ne comporte aucune barre de sécurité, son sol est glissant, j'ai du demander (et j'ai obtenu) un tapis antidérapant à placer au fond. Les renseignements touristiques fournis par la réception sont inexistants. Le buffet matinal est très varié, très abondant, de qualité variable selon les plats, du médiocre au très bon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Kosta Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Françoise, thank you for your positive feedback about the cleanliness, aesthetics, and functionality of our hotel. We take your comments in the bathtub seriously. We would like to inform you that non-slip mats are available upon request at the reception.We are glad you appreciated the breakfast variety. Your feedback is duly noted. We hope to welcome you back soon. Best regards, Kosta Palace.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Propreté, accueil chaleureux et bienveillant, mobilier de la chambre ordinaire mais lits confortables, cour intérieure tranquille (pas toujours le cas partout)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Kosta Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Francois, thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed our cleanliness, warm welcome, and peaceful courtyard. We hope to welcome you back soon. Best regards, Kosta Palace.
2 sur 5
par un voyageur

disapointing pool closed at 6PM

Publié le 24 août 2023 sur Hotels
pool was closed at 6PM !!! much before sunset !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Team of Kosta Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Denis,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We understand that the early closure of our pool facility affected your stay, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.Our pool hours are set to ensure the safety and comfort of all our guests, as well as to adhere to local regulations and maintenance requirements. However, we recognize the importance of relaxation and leisure activities during your stay, especially during the beautiful evenings.We would like to assure you that we take your feedback to heart, and we will review our pool hours with our management team. We are committed to continually enhancing our guest experiences, and your insights are invaluable in this process.Should you return to our hotel in the future, please do not hesitate to reach us out directly. We would be pleased to ensure that your next stay is tailored to meet your expectations.Once again, thank you for choosing Kosta Palace, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best of regards,Team of Kosta Palace
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 mai 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2021 sur Expedia
L emplacement
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 sept. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur de St. Vith

Publié le 4 nov. 2018 sur Expedia
l'hôtel est à côté de la marina et a une vue superbe
4 sur 5
par un voyageur

Bon emplacement et correct

Publié le 12 août 2018 sur Hotels
Bon rapport qualite prix et bien situé pour les restaurants le soir et pour prendre la ferry
4 sur 5
par un voyageur

Acceuil très sympathique

Publié le 27 juill. 2018 sur Hotels
Acceuil très sympathique
3 sur 5
par nadine de france

bon pour une nuit

Publié le 26 août 2016 sur Hotels
toit terrasse avec bar et agréable piscine ,bon petit déjeuner séjour d'une nuit chambre démodée, confort vétuste, meuble bas de gamme on attend autre chose d'un soi- disant 4 étoiles