Note fondée sur 91 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon séjour
Publié le 20 juill. 2023 sur HotelsChambre spacieuse, propre mais mériterai une finition plus soignée et un rafraîchissement correct de la salle de bain, dommage qu'il ait encore des rideau de douche (niveau hygiène moyen). Matelas pas top.
Personnel correct mais parle majoritairement anglais même à la réception.
Petit buffet pas varié mais bonne cuisine. La salle du restaurant est trop petite par rapport au nombre de vacanciers.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Miltos Divanis, Gestion de l’hôtel
Dear guestWe would like to thank you for visiting Mitsis Family Village and for the time you spent for your review. We apologize for any inconvenience, considering the room maintenance, and we take very seriously your comments about the variety of our buffet.We would love to see you back in the future, and give us the opportunity to provide even better services.We appreciate your feedback and we thank you for sharing your experience from your recent stay.Best regardsMiltos DivanisGen, Manager
par un voyageur
Publié le 11 août 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2019 par G.M, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much for visiting the Mitsis Family Village and for spending time to rate us so high. We are all very happy to see that you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.
Best Regards,
Antonios Pizanias
G.Manager
par un voyageur
Hotel ---
Publié le 26 juin 2019 sur HotelsDéçu par cet hôtel, état général moyen chambre très vieillotte, échelles dans les piscines très moches, vue de la chambre sur les climatiseurs des chambres de devant. En ce qui concerne les repas, certe il y a le choix mais j'ai vraiment eu l'impression d'être retournée à la cantine du lycée, de plus la salle est petite et très bruyante. Hotel à flanc de montagne, alors attention ça grimpe. À mon avis ne mérite pas les 4 étoiles. Par contre personnel au restaurant sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2019 par G.M, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much for staying with us and for spending time to give us your feedback.
We are very sorry to hear that in opossition of the majority of our guests you did not enjoy your holidays with us. We normally have very good comments about our rooms, the views and our food and i wonder what could have gone wrong in your case. I wish i could turn time back now to meet you and see exactly what you would like to have for an excellent holiday. I am sure we would be able to improve things and even make it perfect but unfortunately we didn't have the information.
I hope you will give us the chance to make up in one of your next visits and i would be very much interested in helping you have an unforgettable stay in one of our hotels. Please feel free to contact me anytime.
Best Regards,
Antonios Pizanias
G.Manager
par un voyageur
Publié le 12 mai 2019 sur Expedia
Dans votre brovhure il est inscrit que c est un 5 etoiles quand nlus sommes arive nous avons constaté que c etait un 4 etoiles .
Pour la nouriture les plats ne sont pas noté donc on.ne sait pas ce qu on.mange la salle de bain etait vetuste ,
Vous dites ausdi qu in y a 3 restzurants alors qu il n y a qu une salle de redtauration et pas asdez grande je trouve .
Personne ne parle uminimum français pour les escursions personne pour nous aider .
La plage etait vetuste aussi .
Je suis decue de cet hotel a part l equipe d annimation qui est au top .
Nous avons du payer un suppléments pour pouvoir redtet rn chzmbre et avons du changer de chambre .
Je note cet hotel 2
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2019 par G.M, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you very much for staying with us and for spending time to share your review on here. I am sorry to hear that you are not happy with our hotel and i hope you will have a different opinion till your departure. There are people who do speak french on the reception and i am sure they could help you out in anything you need. I hope we will have the pleasure to meet and chat about your holidays on the island.
Best Regards,
Antonios Pizanias
G.Manager
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par un voyageur de Luxembourg
Publié le 24 juin 2018 sur Expedia
Super!!!! Trop bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2018 par The Managment, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Mari,
Thank you very much for your rating.
We hope that we will have the pleasure to welcome you back in Family Village.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2017 sur Expedia
Pour : La nourriture est bonne et variée,
Le personnel sympa et disponible
La taille à échelle humaine
Le train vous emmène la plage
Contre : Les vêtements sentent en sortant du restaurant
Les piscines pourrait être chauffées au solaire pas onéreux
vue le vent qui les refroidit
C’est un club je pense super pour les familles, pas les couples seul.
Endroit venteux pendant tout notre séjour
par Brice de Luxembourg
séjour idéal
Publié le 1 nov. 2014 sur HotelsTrès bel hôtel, idéalement situé à flanc de colline avec vue dominante sur la mer. Personnel aux petits soins, buffets riches et variés, hôtel très bien entretenu.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
Beautiful property, comfortable rooms, outside area spacious and tidy
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel (Zimmer Restaurant), größtenteils super freundliches und herzliches Personal. Pool und Strandbereich sehr schön. Nicht viel zu tun in der unmittelbaren Umgebung. Für einen entspannten Urlaub aber nicht dramatisch. Wir haben es alles in allem sehr genossen.
