Note fondée sur 67 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Idéalement située pour le bus.

Publié le 24 août 2020 sur Hotels
Accueil très sympa. L'hôtel est bien situé pour les départs en bus, la gare est a deux pas. Globalement satisfait seul bémol au niveau de l'insonorisation, beaucoup de bruit de portes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2020 par The Mosaic Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2019 par The Mosaic Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Correcte mais sans plus

Publié le 1 sept. 2019 sur Hotels
Les serviettes sont changés seulement aux 2 jours ce qui n’est pas nécessairement très pratique et hygiénique. Ils pourraient simplement proposer comme beaucoup d’hotel un code pour valider si nous voulons qu’elles soient changées ou non. Les chambres sont loin d’être aussi belles que sur les photos. Il est quand même bien situé, proche de la vieille partie de la ville sans pour autant être trop loin. Il est dans un coin plus tranquille. Il est mentionné qu’il y a un service de petit déjeuner ce qui n’est pas le cas. Il n’y a absolument rien de disponible pour cela dans l'hôtel. La chambre est petite mais la salle de bain est très grande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2019 par Mosaic Team, Gestion de l’hôtel
We are very sorry to read about the disappointing experience especially when it is in contrast with the hotel. The manager was informed about the challenges you incurred and I hope this is a stimulation to improve. We truly hope that this will not prevent you from staying with us in future.
5 sur 5
par un voyageur

Superbe hôtel pour un séjour à Chania !

Publié le 31 juill. 2019 sur Hotels
Équipe au top qui nous a donné tous les bons plans pour optimiser trois jours de folie à la Canée. Je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par The Mosaic Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2019 sur Hotels
Cute little hotel with a personal touch. Great location in the quiet part of Chania but still only a five minute walk from the market and harbor area. Parking for free available in streets around the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2019 par Mosaic Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We are looking forward to welcoming you in the future.
5 sur 5
par un voyageur de Cherbourg

Publié le 3 juin 2018 sur Expedia
Un super hôtel d une propreté irréprochable. Chambre très bien et sdb aussi, une super déco, et un personnel à l accueil vraiment très agréable et aidante. Entièrement satisfaite et recommande fortement cet hôtel qui se situe près de la gare routière et et à 5 minutes du port. Un super hôtel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2018 par LS, Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie, Thank you so much for your review. We are looking forward to seeing you again. Kind regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par The Mosaic team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We look forward to welcoming you in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par The Mosaic team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We are looking forward to welcoming you in the future.
5 sur 5
par un voyageur de Athens

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Everything was fine! Nice stuff and elegant rooms! Very clean and close to the old town!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par The Mosaic team, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We are looking forward to welcoming you in the future!
5 sur 5
par un voyageur

Βολικό ξενοδοχείο στο κέντρο των Χανίων

Publié le 18 déc. 2023 sur Hotels
Πολύ κοντά στον σταθμό ΚΤΕΛ όπου τερματίζει το λεωφορείο του αεροδρομίου. Καθαρό και άνετο, με ευγενικό και πρόθυμο προσωπικό. Πρωινό δεν παρέχεται, παρέχεται όμως δωρεάν καφές στο δωμάτιο. Προαιρετικά μπορείς να επιλέξεις από κατάλογο πρωινό σε πακέτο που το φέρνουν στο δωμάτιο. Προσωπικά μετά την πρώτη μέρα προτίμησα τις μπουγάτσες και τις λιχουδιές που προσφέρουν τα γύρω καταστήματα.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par The Mosaic team, Gestion de l’hôtel
Χαιρόμαστε ιδιαιτέρως που μείνατε ικανοποιημένος από τη διαμονή σας και τις υπηρεσίες μας. Θα ήταν τιμή μας να σας καλωσορίσουμε ξανά στις εγκαταστάσεις μας σε ένα μελλοντικό ταξίδι σας στα όμορφα Χανιά!