Note fondée sur 111 évaluations de clients

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4,1 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Fabuleux séjour

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Nous avons passé un agréable séjour avec nos enfants. L'hôtel est bien agencé, avec tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour. L'aquapark est génial et bien adapté aux enfants. Très belle plage accessible en 5mn à pied.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

belle expérience

Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
nous avons passé un bon séjour dans l'hotel Star Beach village. le complexe est de qualité. L'équipe serviable et à l'écoute. les repas sont de qualité pour un all inclusive. par contre bémol sur l'équipe d'animateurs qui n'est pas au RDV, spécialement pour l'activité soccer. Le city mérite un coup de neuf et surtout une réparation des filets. Et mention spéciale pour les travaux d'agrandissement dont nous n'avons pas été prévenu lors de la réservation et qui ont nécessité un changement de chambre au regard des nuisances.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2024 par Star Beach Village & Water Park, Gestion de l’hôtel
Cher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel Star Beach Village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre complexe, la serviabilité de notre équipe et la qualité des repas. Vos commentaires sur l'équipe d'animateurs et l'activité de soccer sont notés, et nous prendrons les mesures appropriées. En ce qui concerne les travaux d'agrandissement, veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient causé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,Star Beach Village & Water Park
4 sur 5
par un voyageur

Bien mais sans plus

Publié le 6 août 2023 sur Hotels
Séjour agréable dans l'ensemble. Grand complexe, on se sent un peut vite les uns sur les autres (un peu comme un bateau de croisière). Il manque des espaces verts, de tranquillité. Dommage que le parc aquatique soit ouvert à tout le monde (autres hôtels comme locaux), il est impossible de trouver une chaise longue pendant la journée. On a été un peu embêté par les fourmis dans la chambre dès que l'on laissait quelque chose dans un placard (on a du jeter bonbons et gâteaux car ils étaient infestés de ces petites bêtes). Hotel un peu bruyant le soir et la nuit. Heureusement, la qualité de la nourriture rattrape les point négatifs. Tres beaux restaurants avec vue sur mer (Creatan Taverne et Asian). Belles plages, eau claire. Attention a bien demander une chambre loin du Star Beach (sauf si vous aimez la techno tous les soirs jusqu'à minuit). Un peu déçu par l'animation. Les spectacles étaient principalement de la danse (6 jours sur 7), le dernier jour étant un spectacle de magie pour enfants.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
Le complexe est énorme et top pour les enfants et parents désireux de se retrouver... Bcp d'activités et d'animations. Buffets complet et copieux. Tout est à proximité (centre ville, jeux extérieurs, animations, boutiques...) Juste un bémol pour la literie!!! Vraiment il faut changer!! Sinon bon séjour dans l'ensemble.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 août 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2022 sur Expedia
Ce que nous avons le plus apprécié ce sont les différents espaces aquatiques pour les enfants et la localisation de l'hôtel plutôt bien situé. Ce qui nous a moins plus ce sont les animations quasi inexistantes, il n y a quasi pas d'activités de proposé, les animateurs sont gentils mais ne font pas "l'animation" et le mini club est restreint
4 sur 5
par un voyageur

Séjour en famillle tout inclus

Publié le 25 avr. 2022 sur Hotels
Très bon moment dans ce grand établissement, tout a été fluide. Nourriture très bonne et extrêmement variée matin comme midi et soir; chambres propres et fonctionnelles toutes ou quasiment avec balcon donnant sur les allées du site. Grandes piscines et énormes toboggans inclus de l'autre côté de la route (même site star beach). Dans la ville de Chersonisos c'est le début de la saison donc tout n'est pas en place fin avril. Hôtel situé à 20 minutes en voiture de l'aéroport d'Héraklion, accès aux chambres à partir de 15h. Nous reviendrons !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2022 par Star Beach Village Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2020 par Stavros, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Kind regards
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 26 sept. 2020 sur Hotels