Note fondée sur 290 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hotel California
Publié le 18 août 2024 sur HotelsThe place was not clean. It absolutely wreaked of pot. The desk staff appeared to be high.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Susan, We are grateful for your feedback and are deeply sorry for the less-than-satisfactory experience you encountered during your recent stay with us. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we are disheartened to learn that we fell short of your expectations. We would greatly appreciate the opportunity to further discuss your experience. Please reach out to us at your earliest convenience. Your feedback will aid us in regaining your trust and in welcoming you back for a more enjoyable stay. Once again, we extend our sincerest apologies for any inconvenience caused. Natalie #Team6
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
The place was clean the staff were pleasant I would stay here again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Nothing to say
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Tosha,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
Other staff was great the general manager Dan was a total jerk, very disrespectful and rude to myself and my children all because he felt like he could.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par Brand Experience Team , Gestion de l’hôtel
Hi Charita, We would like to get a better understanding of the concerns you have so that we can promptly address them. Please do not hesitate to contact us at your earliest convenience. Your feedback is of great value to us as we continuously work towards enhancing our offerings and providing the best possible customer experience. Once again, we apologize for any inconvenience this may have caused. We sincerely hope to make amends and earn back your trust.Kaur J. #team6
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Room was clean. Everything worked. Good value for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Freda,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
